苹果的MP4——iPod nano，在同类产品里是相对较为奢华的品牌。其系统和操作方式和普通品牌都不一样。楼主说的经常死机，应该还有一个概率问题，假如是偶尔死机，可以同过系统复位来解决（先打开hold开关，然后关上“即先拨到HOLD锁定位置再拨回”，接着同时按住中间按钮和MENU菜单按钮至少6秒钟，直至iPod屏幕上出现APPLE的“苹果王筝 对你说”标志）。假如死机概率很频繁，已经影响了正常的使用，那就只能进行固件升级了，一般会在安装光盘里附带，当然也可以在苹果下载。不过，自己没有一定的动手能力的话，还是建议由客服或者专业人员处理
iTunes，苹果公司最热门音乐软件的最新版本，具有了一个极吸引人的新功能：令人难以置信的iTunes音乐商店，成千上万首歌曲让您预听并且拥有，只要您点击一下就行了。无论走到哪里，都带着音乐，带着您的全心iPod。它可以支持新的 AAC 音频格式（具有更好的音质，而文件大小却更小了），同时也可以让您同本地以太网络或 AirPort 无线网络上的苹果电脑共享您的音乐。如果您的苹果电脑配备 SuperDrive 光驱，您还可以将您的整个音乐库刻录成 DVD 光盘以便保存。
apple的mp4死机怎么办？1、可能是你那MP4里边有病毒。建议去查一下。
2、也可能是你操作不当导致死机。我买的OWL也有这种情况。
3、芯片受到振动导致固件程序丢失所致。你也可以去更新一下。更新可以解决一些错误之类的，但是有些MP4更新是有危害的（好象）。
4、你也可以格式化。之后可以看看会不会出现死机情况（但会丢失文件，慎重选择）。
注意：一定不要在拷贝数据或格式化结束以前拔掉USB连线 ,否则会造成故障扩大。甚至损坏主控芯片（其他人的建议）
Bug一词的原意是“臭虫”或“虫子”。但是现在，在电脑系统或程序中，如果隐藏着的一些未被发现的缺陷或问题，人们也叫它“Bug”，这是怎么回事呢？
所谓“（Bug）”，是指电脑系统的硬件、系统软件（如操作系统）或应用软件（如文字处理软件）出错。硬件的出错有两个原因，一是设计错误，一是硬件部件老化失效等。软件的错误全是厂家设计错误。那种说用户执行了非法操作的提示，是软件厂商不负责的胡说八道。用户可能会执行不正确的操作，比如本来是做加法但按了减法键。这样用户会得到一个不正确的结果，但不会引起bug发作。软件厂商在设计产品时的一个基本要求，就是不允许用户做非法的操作。只要允许用户做的，都是合法的。用户根本就没有办法知道厂家心里是怎么想的，哪些操作序列是非法的。
固件升级功能已经越来越多的写在了各种播放器的规格表，对于这个即熟悉又陌生的功能，可能很多朋友都在磕磕碰碰一知半解中使用过，但却未了解其中技巧与细节。在本文里，我将带着大家探识固件的秘密。
  [固件到底是什么]
  固件(FrimWare)的词典里的解释是具有软件功能的硬件，在早期这种器件一般都是存有软件的EROM或EPROM等，并且通常这些硬件内所保存的程序是无法被用户直接读出或修改的，在那时，一般情况下是没有必要对固件进行升级操作的，即使在固件内发现了严重的Bug也必须由专业人员带着写好程序的EPROM把原来机器上的EPROMjoanjett更换下来。那固件到底是指硬件还是软件呢？在我们现在的理解，固件应当指的是软件了。但软件种类繁多，并不是所有软件都能叫做固件的，一般来说，担任着一个系统最基础、最底层工作的软件才可以称之为固件，比如我们常说的计算机主板上的BIOS，在以前其实更多的专业人士叫它固件(FirmWare)。
  [固件有多重要]
  了解的固件的基本原理后，我们可以得出我们对于固件的认识“担任着一个系统最基础最底层工作的软件”，而在播放器中，固件就是播放器的灵魂，因为播放器除了固件以外没有其它软件组成。因此固件也就决定着播放器的功能及性能。由这一点来看，播放器的固件与它的硬件有着几乎相同的地位，而在某些程度上来说固件可能更重要一些。因为只有出编写出的固件程序才可以更加充分、巧妙的发挥硬件的作用。最著名的一个例子是Hyunwon公司在2000年推出了一款名为“月亮宝盒”的播放器，但在投入市场没多久就发现由于PCB板的设计问题造成按键失灵，问题非常普遍。按惯例，很多厂商可能会采取招回的方式来处理这一问题，但Hyunwon公司在分析原理后对其固件进行了小小的修改，让固件来对这种硬件问题进行修补，结果很快就将这一事件平息。由此看来，在这里，优秀的固件还可以弥补一些硬件上的缺陷。
 
  [为什么要升级固件]
  虽然以“固件”为名，但不管怎么说，它还是应当被我们理解为软件，并且由于目前集成电路的进步，这种固件都以Flash为载体，升级固件也变得越来越简单，越来越没有危险，固
件程序与我们通常所说的程序的区别已经越来越小。在早期，升级固件主要是为了解决一些Bug及兼容性问题。而随着信息时代的来临，厂商的设计很难全面的满足客户需求，更多的厂商把升级固件提供更多更新的功能做为附加值来提供给用户。因此，我们可以对固件升级做以下总结：
  1. 解决已经存在的bug、兼容性问题。
  2. 改善操作方式，提供更加方便更加人性化的功能。
  3. 提供更多的音乐格式支持。
  [升级原理]
  由于现在的播放器几乎都是将固件保存在Flash中，所以升级固件实际上就是用新的固件程序重写Flash，但根据不同的芯片及原理其实要分为两种方式。第一种方式是使用独立的USB芯片的产品，比较有代表的是Hyundai的GDS30c6001，对于这类播放器，升级比较简单，也比较安全，只需要通过USB芯片将新的固件程序传送到Flash中即可。第二种是USB是主芯片的一部分，工作也需要固件的支持，比较有代表的是目前热销的iRiver 180T
C(使用的为Philips 的DSP芯片)。对于这类播放器，升级过程要比上一种复杂，并且也存在一定的危险性，因为一但更新失败可能会连最基本的USB传输功能都会丧失。当然对于这类播放器，也有比较灵活的方面，就是包括USB传输层都可以重新编程。这一类播放器在处理具体升级的过程与上一种情况也是一样的，依然是通过USB传输将新的固件传送到Flash芯片中去。只是由于USB传输层也是由固件所支持的，所以在固件升级失败后的危险等级要高一些，当然稍后我们会介绍升级失败的处理方法。
 
  [升级前的准备]
  由于升级固件是有一定风险性的，因此在升级前还必须做好以下准备：
  1. 电力充足的电池：可防止在升级过程因电池电力不足而中断。
  2. 备份原有的固件：可以防止在升级错误或者不满意新版固件时回退到原有版本。
  3. 新的固件文件：虽然多数产品都可以实现网络直接升级，但下载到计算机上再升级的可靠性要高得多。爱的供养 歌词
  4. 关闭计算机不相关的软件：为防止升级过程受到其它软件的干挠，最好暂时关闭不需要的软件，特别是杀毒软件。
  5. 检查USB接口可靠性：最好在升级前上传或下载一下音乐文件，测试一下USB接口是否可靠。
  6. 清空或格式化播放器：为防止升级时由于Flash容量不够而造成升级失败，清空播放器的内的数据可保证升级的万无一失。
    [升级失败后的处理]
  一般来说升级都能非常顺利地进行，但还是有不少用户出现过升级失败的情况，目前的播放器种类繁多，所以我们无法对所有的播放器一一说明，但分析目录市场上的播放器升级方式，总结了两种情况来进行解决。
  一、失败后可以在硬件中到播放器
  出现这种情况的播放器一般来说它的USB传输并不依赖固件程序，或者说两部分是独立
的，这类播放器升级失败后是比较容易解决的，一般首先应当先分析一下升级失败的原因，多数情况下都是在播放器还存有音乐文件的情况下进行才有这种可能，或者升级被一些意外原因中断所致。而解决的方法也非常简单，因为在计算机中依然可以到播放器，所以按分的出来的原因一一解决，然后再进行一次升级即可解决。比如如果播放器上还存放着比较多的音乐文件，可以将播放器格式化一次试试；如果是因为某一应用程序的原因造成中断，可以先将应用程序停止再进行一次升级试试。总之，因为升级失败后播放器的USB传输还没有中断，所以进行补救是非常容易的。
  二、失败后机器无法打开，计算机硬件中不到播放器
  出现这种情况一般来说比较麻烦，因为这时按正常的方法计算机是无法与播放器进行通信，所以也无法重新升级播放器了。但这并不是说播放器就此没有救了，在您将播放器送到维修站前不妨先试试我的方法。将播放器的USB接入计算机，然后按下播放器的开机键(多数产品为Play就是爱键)4秒钟以上，这时一般计算机都会报告发现新硬件，但显示的并不是播放器，而是播放器主芯片的型号，如“Philips Saa7550 …”“STMP 3410 …”等等，这时立即打开播放器的管理程序，或者专用升级工具，有时这种专用工具播放器厂商并不直接提供，
可以看看播放器光盘所提供的光盘内有无其它一些辅助程序，一般来说管理程序会立即发现播放器固件错误，并且将固件通过USB临时加载到芯片的内存中去，然后芯片会自动重新启动，并且在计算机中到播放器，这时并不时说播放器已经正常了，因为固件时临时通过加载到芯片上的，一但断电，固件就会消失，所以应当立即使用管理软件或专用的升级工具重新进行固件升级。
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一般在说明书上都有。
首先将升级驱动安装上。李白吉他谱
在下载升级程序（一定要配套才行）
将MP4插上。
用升级驱动进行升级。
注意：
MP4的固件就如同电脑的系统，一般情况下如果硬件没有问题，软件上的一些问题都可以通过刷新固件来解决。
  有的是刷新固件，就是用原来版本的固件刷新MP4系统（小编在这里叫作MP4系统，希望大家能够理解），还有的是用比原来版本高的固件来刷新MP4系统，这就是固件升级，固件升级会增加MP4中的许多原来没有的功能，或是修复MP4原来固件中的一些漏洞。
  所以说固件对于MP4来说很重要，而升级固件并不是一件难事，主要是做好准备工作，下面是小编总结的一些必要的准备工作和注意事项，请大家仔细阅读：
  1。仔细查看说明书：因为不同品牌不同型号的mp4升级过程并不都是一样的，因此必须按照说明书的方法去做，或者到上查询。
  2。电力充足的电池：对于内置电池的机器，要防止在升级过程因电池电力不足而中断 ，在升级之前把电池充满。
  3。备份原有的固件：可以防止在升级错误或者不满意新版固件时回退到原有版本。
  4。下载新的固件文件：新固件一般可以从下载，把固件下载到本地计算机后升级，使用之前，建议用杀毒软件检查一下是否有病毒。
宋林静和杨童舒对比照
  5。关闭计算机不相关的软件：为防止升级过程受到其它软件的干挠，最好暂时关闭不需要的软件，特别是杀毒软件。
  6。检查USB接口可靠性：最好在升级前上传或下载一下音乐文件，测试一下USB接口是否可靠。
  7。清空或格式化播放器：为防止升级时由于Flash容量不够而造成升级失败，清空播放器的内的数据可保证升级的万无一失。
  8。升级的时候切记不要拔掉USB连线。
  9。升级完成后必须安全的将MP4从电脑上移除。
  以上是一些升级过程中必要的一些注意事项和准备工作，在仔细查看说明书的基础上，自己进行固件的升级不难吧，亲爱的朋友，可以试一下哦，注意，一定要仔细遵守上面的注意事项哦。