第一部分 城市简介
说明:介绍以旅游城市为特点的城市魅力与活力形象,城市介绍部分时间40-60S
标题:烟台,一座魅力彰显的海滨城市
解说词:
烟台,地处山东半岛东部,濒临渤海和黄海,依山傍海,气候宜人,冬无严寒,夏无酷暑,是著名的国际旅游城、葡萄酒城,2004年烟台被评为“最佳中国魅力城市”,2005年10月,烟台以其优越的城市环境和地理位置荣获世界人居环境奖,烟台成为了世界上最适合于人类居住的城市。
烟台作为中国北方港口城市,是东北亚主要的海运交通枢纽,拥有丰富的海洋资源,经济发展潜力巨大。不久,烟台至大连火车轮渡将连接出完整的环渤海经济圈。随着全国整个经济发展北移的大趋势,这里将会掀起中国新一轮的投资热潮,国内、国际的规模性投资必将风卷而入。
烟台,正日益彰显着自身魅力,成为世人向往的滨海城市。
画面展现:主要以宣扬城市滨海特为主。(可借用电视台资料片)
第二部分 楼盘简介
标题:海天名人广场,烟台的首席海景豪邸
解说词:
海天名人广场位于烟台美丽的景观大道——滨海中路31号,总建筑面积93000平方米,东面是一望无垠的万顷碧波,第二海水浴场、雨岱山主题公园仅一路之隔,西可遥望岱王山的满目葱郁,山水之间,负阴抱阳。海天名人广场不仅外部环境美仑美奂,社区内部也建设了2.4万平米的大型主题园林,绿化率高达82%,是烟台第一个真正意义上的海景豪宅,同时,海天名人广场已成为滨海路上的一个标志性旅游景区。
画面展现:
1. 从外而内的园区景观展现,目的是通过外围环境的展现突出山、海、天相连的魅力环境。(缺少画面:第二海水浴场,雨岱山渔人码头全景图)
2. 展现游人参观海天画面
3. 要有宏观的小区园林画面
4. 对小区的有代表性园林小品拍细致的镜头,特别是鲜花、绿草、狮头和喷泉等
解说词:
海天名人广场规划建设5栋高层住宅,户型设计先进,家家朝阳,户户观海,充分发挥海景资源之优势。配套前瞻,名牌聚集,打造名副其实的高品质生活。每户配备名牌家庭中央空调,美观、节能、舒适,享受只有星级酒店才有的尊贵生活;门窗采用世界品牌——YKK 高档气密窗;电梯选用德国著名蒂森品牌,平稳、舒适、快捷、静音,每部电梯仅服务48-54位业主,远低于80户/梯的国际标准。而双回路供电系统,12KW超大容量供电等也是超前领先。
在最新推出的压轴大作“名人5号”上,海天名人广场通过一系列的创新升级,再次引领烟台海景豪邸新标高。户型采用错层的创新设计,如别墅般尊贵舒适;每户配备数字化社区系统,随时随地掌握房内情况;供暖采用500地热供暖方式,与海尔家庭中央空调构成采暖双保险;更为气派的酒店式大堂,单独设立消防中心,独立纯净水系统,全面的创新升级,让海天名人广场首席海景豪邸的形象深入人心,吸引众多成功人士择居于此。
画面展现:
1. (第一段)功能介绍可通过实际操作演示的画面来完成。如名牌家庭中央空调通过品牌标示,开机演示来完成;门窗可用由业主开启的画面等。
2.拍摄样板间的画面,重点突出朝阳和观海。如有可能拍摄主人在居室内生活画面
3.画面展现主要以房屋的构造、功能等为主,充分展现海天名人广场一流的配置标准,突出海景豪邸的概念。
有一种爱叫做放手 歌词
第三部分 物业管理工作简介
说明:祥隆物业管理公司成立于……简单的陈述,时间:20S
标题:祥隆物业,以精诚服务,塑造高品质生活
一、物业管理公司简介
解说词:
祥隆物业管理有限公司成立于2002年9月,由国家甲级资质的物业管理公司——深圳开元国际物业管理公司担当本公司顾问。祥隆物业秉承“以人为本、服务第一、严格苛求、自觉奉献”的服务宗旨,在烟台首创“酒店式贴身管家服务”模式。由祥隆物业坚持超前的服务理念管理的首席海景豪邸——海天名人广场,便以先进的服务和严格的管理而成为高品质生活的代表。
画面:
祥隆公司外景——公司各部门机构图(若无,则拍摄各部门牌匾)——齐整的员工队伍、保安队伍——物业公司资料如管理制度、文件架、荣誉锦旗等——客户服务中心工作画面——办公室员工工作画面
二、以人为本的物业管理理念
重点在于阐述海天名人广场业主与管理人员的日常活动,较多地阐述社区文化生活,以耐心、细微的服务来体现“以人为本”的管理理念。
标 题:以人为本的管理理念
解说词:
数千年东方文明的积淀,使得受过东方文化熏陶的人们,在心灵上有相同的“一点灵犀”,人们在追求与自然和谐发展的环境。 “祥隆物业”将东方文化的底蕴融于物业管理当中,让精确的技术充满人性的温暖,让地理、政治、风土人情等元素服务于物业使用人时焕发出东方文化的彩,使物业使用人在东方文化的统一下享受中国最新最优秀的物业服务文明成果。
从祥隆物业管理公司成立至今,一直致力于海天名人广场业主生活品质的提升。邻里之间
的认同与和睦、物业管家的尊重与关怀、会所配套的浪漫与享受、以及丰富而有品位的社区文化生活,带给业主丰富的物质和精神享受。在物业公司员工的共同努力下,海天名人广场的生活充满了尊重、关爱,在这里,业主享受到的是物业公司员工发自内心的真诚服务。一位业主的话很有代表性:海天名人广场给我印象最深的是,处处都可以看到微笑。
2005年4月9日,海天名人广场首届业主大会召开。经过民主选举,5位业主被推选为海天名人广场业主委员会委员。业主委员会定期召开会议,通过履行业主职责而维护全体业主的合法权益,至此,海天名人广场业主开始正式履行自己的职责,海天名人广场的物业管理真正走向了全新模式。
在祥隆物业管理人员和海天名人广场所有业主的共同努力下海天名人广场先后获得了:烟台市优秀物业管理小区、山东省优秀物业管理小区
……(其他称号)
画面展现:(通过此着重展现的是“以人为本”的管理理念)
第一段:
1. 祥隆物业员工日常管理工作画面
2. 客户服务中心接待工作画面
3. 业主俱乐部图书阅览室画面
第二段:
4. 与业主交谈
5. 各类社区活动的开展——晚会画面、乒乓球比赛、篮球比赛等活动画面
第三段:
6. 业主委员会的成立——图片画面
7. 所获得的锦旗、荣誉等画面
三、酒店式贴身管家式服务
祥隆物业依靠内部服务与经营模式的转变,提出并实践了一系列的崭新观点:
新颖别致的酒店管家式特服务,即业主可以足不出户的享受如同高档酒店一样的24小时全天候、专人、专职的全程式、一站式的服务。
(画面:重点是大堂、管家服务等)
成熟稳健的维修服务,物业公司建立了一支技术过硬的维修队伍,服务中心接到报修电话后,维修人员必须在10分钟内赶到现场。进入业主室内维修时做到礼貌用语、规范操作,维修完毕做到工完场清,力争维修服务满意率达到100%。
(画面:从接电话——进屋维修——与业主道别)
刚柔并济的安全护卫,海天名人广场在护卫人员的配备上,力求做到内外形象的刚柔并村,管理意识与服务意识并存,小区全面实行24小时小逻,在为确保业主的安全的同时提供优质的服务。
(画面:保卫巡逻、护送业主、帮业主搬运行李)
细致入微的保洁绿化服务,保洁部承担了海天名人广场的业主居室和园林的保洁绿化工作。不论是园林中的一花一草,还是住宅地板上的一点污渍,受过专业培训的保洁员工作系统全面、细致入微,精心而细致的服务态度为海天名人广场的业主提供了一个整洁舒适的居住环境。
(画面:保洁员整理卫生、园林绿化等画面)
“一站式”的终端服务中心,物业公司办公以开放式的服务中心,为业主提供综合服务平台。服务中心作为与业主接触的主要平台,集业主接待、财务运作、内部管理等于一体,形成,让业主通过服务中心,得到及时快捷的最佳服务。
(画面:服务中心接待业主画面,水电务业收费等画面)
四、智能化安全防范系统
海天名人广场作为烟台首席海景豪邸,在各方面力求尽善尽美。而直接决定生活品质的
物业管理尤为重要。祥隆物业以超前的理念,先进的设施,优质的服务担纲海天名人广场的物业管理,营造高品质的生活。
海天名人广场斥巨资引进深圳开元同济楼宇科技有限公司开发的小区智能化设备,对小区的周边、广场、楼宇、大堂、电梯、车库等进行全方位监控,从而确保小区及业主的安全,并为业主生活提供便利,是生活品质得到保障。
画面展现:
保安的日常护卫工作(全天候的人防工作);
闭路电视监控系统;
可视对讲及综合报警系统;
IC卡门禁管理系统;
车库管理系统;
ADEL数码巡更系统;
背景音乐、紧急广播系统;
信息发布及远程抄表系统。
第四部分 尾 声
物业管理是一项以服务为本质,以管理体现服务的工作。在海天名人广场,有首屈一指的物业队伍,有先进的智能化安全防范设施,有业主之上的服务理念,有彰显尊荣的酒店式管家服务。祥隆物业的这种先进管理理念,不仅会为海天名人广场的业主营造一个高品质的生活环境,更将引导一种先进的生活方式,让越来越多的人享受高品质的生活。
(画面:不再有细节描述,主要以园区风光、周边环境等宏观画面为主)
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