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来源：《环球市场》2018年第08期
摘要：在新媒体高度发达的今天，QQ与作为两大社交平台已在生活中起到不可或缺的作用。其传播学视角下的问题也是值得我们探索和思考的。QQ与这样纵横交错立体化的社交链，覆盖了多层次需求，各沟通链条完全交叉、各平台互通共享。二者都是现代网络传播技术发展的产物，研究分析它们在各个方面的共同点与不同点，有助于其发展并能帮助人们更好的使用它们。本文将从QQ与的信息安全传播问题、 QQ与的传播特点及功能异同、新媒体时代下的QQ与的发展方向三方面进行浅析。
关键词：新媒体发展；信息传递；信息安全
QQ是主要以“玩”和“聊天”为产品定位的网上传播工具。近年来越来越多不同年龄层次、不同社会地位的人们纷纷进入这一领域，利用QQ为自己的工作和生活服务。而基于QQ用户推出的，跨越了运营商、硬件和软件、社交网络等多种壁垒，使移动终端成为了新的社交节点。
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QQ与作为当前两大传播信息的新媒体平台，不仅改变着我们的生活，也引发了许多传播学的思考。
一、QQ与的传播信息安全问题
从麦克卢汉的媒介即信息的观点来看，QQ与作为两种传播媒介，在宏观意义上也是信息的本质。这指导我们进一步分析QQ与在传播过程中的信息安全问题。
QQ采用数字账号，随着时间的推移和用户的增多位数逐渐变多。密码为用户自己设计的数字或字母，并设置有三个密保问题。同时可以设置QQ锁以独立密码的形式保障信息安全。
账号是自行设定的数字或字母，体现了个性化的新媒体特征。相对QQ而言没有权限的设置，却因为其与手机的密切联系而使账号安全性大大提高。
很多网友指出，账号比QQ账号安全性更强。其原因表现在，一方面，QQ与电脑的
联系更紧密一些，人们习惯了上网时先登录QQ。而则以手机为大多数形式存在，QQ与电脑的紧密性使其信息安全保障的难度大大增加，也许今后QQ账号安全问题仍然是值得人们关注和解决的问题。
二、QQ与的传播特点及功能异同
透过拉斯韦尔的“5W模式”看QQ与传播：著名的传播学家拉斯韦尔提出了大众传播的“5W模式”，即who，saywhat，in which channel，to whom，With whateffect。[2]他将人们每天从事却又阐释不清楚的传播活动明确的表述为由五个环节和要素构成的过程，这也促使大众传播学形成五大研究领域。下面将重点通过其三个领域来研究与QQ的信息传播模式。
（一）Who——控制研究
传播典型地体现了传播的双向性和互动性。是基于QQ平台的应用软件，因而在它的信息传播模式中，传受双方的关系特点传承了QQ平台的特质。
作为新媒体信息交流平台，与QQ的传播主体均呈现出年轻化、高学历的特点。而
年轻人也是对新媒体软件了解的最全面、最广泛的体。相比QQ.的使用年限较短一些。但其受众范围却没有因此而减少，基于小规模朋友圈子的特点，一部分年长的体更愿意使用。在社交模式上，用户最初喜欢QQ是希望借助此平台“和陌生人说话”，当失去新鲜性之后才扩展到熟人层面形成稳定的社交圈；而恰好相反，它最初从已相对稳定的熟人体出发“和亲近人说话”，然后再逐渐扩展到陌生人层面。
（二）Say what——内容分析
QQ与都兼具互动性、便捷性、共享性特点。
主要发布文字，图文消息等实现聊天和互动。可在里接收所发信息，并且还能设置自动回复，功能很强大。中的互动空间是朋友圈。朋友圈上的评论只有同时成为好友才能看到别人的评论。在QQ空间中，只要是评论，无论对方是否是你的好友，都能看到别人的评论。从一个角度来看，QQ空间比朋友圈的社交范围更广一些。相比QQ而言，语音功能更强大。中扫一扫的功能与当前推崇的二维码十分贴近，用户可通过扫二维码的方式关注，商家也在用此功能进行促销，体现了其运用的广泛性。
QQ是一个集聊天、娱乐于一体的网络传播平台。其优点主要表现在可与QQ音乐绑定账号进行音乐分享，可发送匿名悄悄话等，满足了用户的个性化需求。相比而言，QQ的灵活性与个性化更强一些。体现在它可以变换各种装扮，在QQ中可以采用虚拟充值的方式进行个性化消费，这极大的满足了部分受众追求与众不同的心理。
（三）To whom——受众分析
受众从宏观上来看是一个巨大的集合体，从微观上来看又体现为具有丰富的社会多样性的个人。“使用与满足”理论是从受众角度出发，通过分析受众的媒介接触动机以及这些接触满足了他们的什么需求，来考察大众传播给人们带来的心理和行为上的效用。[3]QQ和正是满足了受众的心理需求，在传播过程中设置个性化功能，使受众对其产生兴趣和依赖感，进而使QQ与广泛应用于社会体中的每个个体，形成了巨大的社会效应。
另外，按照费洛伊德的驱力理论，人的本性是遵循“唯乐原则”的，即渴望“享受与放松”。这正是“本我”的体现，费洛伊德认为本我的唯一追求就是快乐，避免痛苦。[4]从这一角度来看，现实生活中的酸甜苦辣都可以通过QQ与这些社交平台得到释放。
三、新媒体时代下QQ与的发展
QQ与的发展在不断推进。根据用户的需求不断增加新的更加多样化的功能成为其发展的未来趋势和前景。例如近年来，QQ空间推出了那年今日的功能，用户可以查看前三年里的今天自己和好友的动态。运营商出于“回忆往事”这一本意是好的，但也有网友并不喜欢这一功能，有人欢喜有人忧。的小视频功能也是近年来推出的新功能，十几秒的小视频简小精悍，易于发送，很受欢迎。
QQ和在发挥其优势的基础上也要注意避免以下弊端：
（一）虚假信息泛滥。QQ和是毫无根据的谣言和不负责任的小道消息的肆虐之地。[5]缺乏人际传播的责任感。因为不是每一个聊友都可以在生活中真实触摸，没有了言责自负的顾忌。
（二）危害生理、心理健康。过分迷恋聊天能给人带来生理、心理上的危害。当今越来越多的“低头族”沉迷于QQ与聊天，离不开手机和电脑。不利于眼睛的休息，对人体健康很不利。
（三）损害社会主义精神文明、危害社会秩序。QQ和中，有人搞虚假视频，进行网络传销。许多人的个人信息被泄露，严重侵犯了他人隐私权。对社会造成了不良影响。
QQ和是虚拟的网络世界，在其影响下的现实世界与其产生的矛盾是值得我们关注的问题。新媒体如果不能对社会发展起到更好的推动作用，那么传播的意义变没有了其自身价值。社会化了的人不管走到哪里、不管如何虚拟，都摆脱不了他在社会化过程中形成了的特。同时它对社会有重塑再造的作用。[6]所以，QQ和更加呼唤人们理性化使用，发挥其新媒体社交平台优势，为生活增添一抹亮丽的彩。
参考文献：
[1]单晓彤.传播模式探析[J].新闻爱好者，2007（1）.
[2]郭庆光.传播学教程[M].北京人民大学出版社.
[3]卡茨.个人对大众传播的使用[M].上海译文出版社.
qq在线下载 [4]费洛伊德.自我与本我[M].上海译文出版社.
[5]李苓，李应红.QQ传播的负功能[J].中国编辑，2004（1）.
[6]武上力，张艳如.移动社交时代下自媒体之比较研究[J].新媒体研究，2015（1）.
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