面试官提问:当你完不成任务,你会怎样办?
在职场上,我们完不成任务、发生了问题,只真心地检讨说:以后不再犯是远远不够的。
如果完不成公司安排的任务,你会怎么办?类似问题在面试时出现频率适中,可是一经问出都能决定面试的成败。问这种问题说明:要么面试官对求职者的各项能力还没有把握,要靠这个刁钻问题确认;要么面试官感觉求职者比较优秀,有成长潜力,想用这个问题考查一下其应变能力。
被问到之后,多有以下几种典型回答
懵懂无知型回答:完不成的话,我准备重新开始工作了。这么回答就没理解提问人的意图。如果换了份工作还是完不成任务怎么办?
超级自信型回答:怎么可能完不成!这种事儿从没在我身上发生过。此类求职者多半是因为工作经历太少,干的少,完不成任务的可能性也小,有些人干脆没干过实质性工作。同时,他们也没有认识到,完不成任务的时候是有可能发生的。
马上检讨型回答:那就是我做的有不到位的地方,我会总结教训,下次不再犯类似的错误。希望公司能再给我机会!这么回答的人在现实之中很多,多半是求职的书看多了,知道有问题先从自己身上原因这条基本原则。但仔细想想,真的发生了类似事情,检讨自己的人并不多,多半是埋怨公司资源不足、领导无方、同事不配合,所以自我检讨式回答可信度很低。在职场上,我们完不成任务、发生了问题,只真心地检讨说以后不再犯是远远不够的。
这多半只能说明我们无能,公司不会保留无能的员工。
有朋友可能会问:这不是难为人吗?到底怎么回答好呢?
搞清事实、分析原因是回答问题的基本原则。
请问是因为我个人努力的原因没完成,还是因为有些客观因素呢?应聘总裁助理的anna面试时这样回答了我提出的这个问题。
分析问题的能力是每个人需要具备的基本职业素质,很多人也都写在简历里,但真能在面试时体现出来的人不多。anna如此回答不但体现出了自己的分析能力,还在问题中预设了陷阱,如果我说:是你自己个人不够努力导致的。那答案很明显,ann只要回答可能是业务不
熟悉,下次加倍努力即可。那么,我只能说:有些客观因素导致的。接下来就是anna再次展示自己分析能力的时间,她认真分析了可能导致任务没有完成的因素,包括公司的决策、大环境影响、团队配合度和凝聚力等。分析了这些因素后,ann就如何克服这些因素导致的负面影响逐条给出了自己的想法,最后,anna甚至拿出了把此次的损失降低到最小的预备方案。
我不上你的当小斯韵anna的发展正如我当初的预计,通过复试进入公司6个月即完全掌握业务知识,由总裁秘书升职为董事会秘书。
相信很多求职者在面试前是做了很多面试问题的准备的,但是为什么还有类似我回家检讨下自己这样的答案,而非精准到位的分析呢?我来说说准备面试问题的方法。
决不背题。想清楚面试的本质,是双方相互了解的过程。想靠背诵可能出现的题目以求得工作机会的可能性不大。道高一尺,魔高一丈,面试官出的面试题也每次不同;同时,硬生生背出来的答案因为不是自己的,对方听起来也是硬生生的,很难给自己加分。
掌握核心。既然是双方互相了解,那么最好的方法莫过于是在面试之中表现自己的本和特
点、准确展示真实的自我。每个问题都应该是本回答。没有天生的说谎者,我们在作假的时候,面试官都能感觉到。准备面试时,可以没有技巧,但必须诚恳,这是唯一的原则。