关于明确雷奥离合器保修规范的通知
福田戴姆勒服（知）字〔2017〕第41号
BFDA QM（Notice） 〔2017〕No ：41
■通知  □通报  □请示  □报告  □ 纪要  □计划
■Notice  □Announcement □Application  □Report  □ Minutes  □Project
表  号(No.)：
生效日期 (Valid Date):
■普通 Common
□秘密 Secret
□机密 Strictly Confidential
□绝密 Top Confidential
会  签
Countersignature
各分公司、大区市场部、服务站：
根据对法雷奥离合器（A2047）失效件损坏模式质量分析，发现从动盘鼓、缓冲弹簧损坏及压盘磨损烧蚀等异常现象比例较高，通过技术中心对技术状态确认，整车服务部特下发法雷奥离合器保修规范，避免异常故障现象发生。
一、执行时间
自通知下发之日起
二、涉及产品匹配范围
1、匹配福康动力车型，320马力-490马力；
2、具体动力匹配离合器图号请详见附件一《法雷奥离合器与动力匹配表》；
三、保修规范
1、法雷奥离合器出现故障时，必须符合《法雷奥离合器动力匹配一览表》中动力匹配关系，首次故障出现原车匹配图号装配关系不符现象，责任单位选择SYB15；二次维修时必须更换匹配明细内的图号配件，不得混用。
2、根据服务保修政策规定离合器烧蚀故障现象，除离合器压盘和从动盘明显质量故障外，此种现象不予保修。
未完，见下页！
曹利
刘品艳
彭玉涛
于跃
批 示:
Written instructions or comments：
批  准
Approved by
    审  核
Examined by
拟  文
Drafted by
常鑫
Changxin
张志强
Zhangzhiqiang
整车技术服务科
发现路绮欧
主送(TO)：配件公司、配件管理部、各分公司、大区市场部、服务站
抄报(Report)：王玉刚、杨朝辉、于跃
抄送(CC):质量管理部、技术中心、采购部、法雷奥
            批准时间：2017年7月15日    发放时间：2017年7月17日
Date of Approval： July/15 th /2017     Date of Release：July/17 th /2017
3、服务站描述盘面、分离指不平、压紧力不足导致的离合器故障，旧件返回时，进行台架压紧力测试，符合压紧力标准进行反索赔。
4、二次维修时必须按照离合器匹配对照表核实，如首次未按照《法雷奥离合器与动力匹配表》更换导致故障的，产生费用追扣首次更换责任服务站。
5、针对法雷奥离合器动力匹配关系，配件管理部下发将各品种图号配件储存计划，要求法雷奥离合器供货库存满足率100%；否则，因配件供应不足，导致服务站外购或代用产生配件二次故障损坏，产生相关费用全部索赔法雷奥离合器。
6、服务站在调件报单时需和装车档案中记录的图号信息一致。
四、考核激励
1、自通知下发各分公司、大区市场部、服务站严格执行法雷奥离合器保修规范，未执行保
修规定造成二次故障产生费用进行反索赔。
2、配件管理部及配件公司负责安排代理库将各品种图号配件储备到位，未储备到位产生二次故障或客户抱怨投诉，由配件管理部及配件公司负责通报考核。
3、旧件管理科在失效件验收仲裁时，按照故障描述与实物损坏状态正常流程执行仲裁，产生误判零部件进行反索赔。
    特此通知！
                                                    整车服务部
Complete Vehicle Service Department
    2017年7月6日
July6th, 2017

附件一：法雷奥离合器与动力匹配对照表
平台
车型
发动机
变速箱
离合器压盘
离合器从动盘
分离轴承
备注
全系列车型
牵引车
福康320/330/340马力
法士特上拉
1432116180003
1、上拉下拉区别在于助力器装配在变速箱上方或者下发，可以从分离轴承图号区分；                        2、部分车型某个零件出现两种图号是因为前期下发更改单做过更改故障车辆出现任何一种图号均视为装配正确；                  3、此次统计车型未包含潍柴发动机
福康320/330/340马力
法士特下拉
福康320/330/340马力
HW上拉
1425316102001
福康320/330/340马力
HW下拉
福康350/360马力
法士特上拉/HW上拉
福康350/360马力
法士特下拉/HW下拉
福康380/400马力
法士特上拉/HW上拉
H0161020106A0
H0161030107A0
福康380/400马力
法士特下拉/HW下拉
H0161020106A0
H0161030107A0
福康430马力
法士特上拉/HW上拉
H0161020107A0
H0161030107A0
福康430马力
法士特下拉/HW下拉
H0161020107A0
H0161030107A0
福康460/490/500马力
法士特上拉/HW上拉
H0161020107A0
H0161030005A0
福康460/490/500马力
法士特下拉/HW下拉
H0161020107A0
H0161030005A0
平板车
福康320/330/340马力
法士特上拉
福康320/330/340马力
法士特下拉
福康320/330/340马力
HW上拉
福康320/330/340马力
HW下拉
福康350/360马力
法士特上拉/HW上拉
福康350/360马力
法士特下拉/HW下拉
福康380/400马力
法士特上拉/HW上拉
H0161020106A0
H0161030107A0
福康380/400马力
法士特下拉/HW下拉
H0161020106A0
H0161030107A0
福康430马力
法士特上拉/HW上拉
H0161020107A0
H0161030107A0
福康430马力
法士特下拉/HW下拉
H0161020107A0
H0161030107A0
福康460/490/500马力
法士特上拉/HW上拉
H0161020107A0
H0161030005A0
福康460/490/500马力
法士特下拉/HW下拉
H0161020107A0
H0161030005A0
自卸车
福康320/330/340马力
法士特上拉
福康320/330/340马力
HW上拉
福康350/360马力
法士特上拉/HW上拉
福康380/400马力
法士特上拉/HW上拉
H0161020005A0
H0161030005A0
福康430/460/490马力
法士特上拉/HW上拉
H0161020107A0
H0161030005A0