从《西游记》领悟成功团队精益管理的四⼤要素
导读:唱诗班歌曲
《西游记》是国⼈家喻户晓、⽿熟能详的古典⽂学名著,叙说唐三藏发愿赴西天取经,在徒弟孙悟空、猪⼋戒、沙悟净的护送、陪同下,克服九九⼋⼗⼀道难关,终于圆满完成取经任务返回中⼟的故事。
从现代管理学的观点来看,《西游记》故事本⾝就是⼀个⾮常经典的“⽬标管理”项⽬。⽬标具体清楚──赴西天取经,⽽唐三藏、孙悟空、猪⼋戒、沙悟净则是项⽬团队的当然成员。《西游记》也是⼀个展现“团队⼒”的绝佳范例,每位成员个性鲜明、各具天赋异禀,在取经旅程中,各⾃扮演不同的⾓⾊,发挥互补功能。
张静初图片
理想之城主题曲
【⼈物简介】
唐三藏是西天取经的灵魂⼈物,也是团队的精神领袖。他具有强烈的愿景与使命感,即使困难重重,历经万难仍不改初衷,⼈格特质具持续⼒、挑战性与慈悲为怀的共感性与EQ。
⽽武功⾼强、机智过⼈的孙悟空,每每在⼤难关头,发挥创意、化险为夷,显⽰其⾼度的⾏动⼒、思考⼒、独⽴性及⾰新⼒,但却个性冲动,显⽰EQ及慎重⼒不⾜。
猪⼋戒则好逸恶劳,说得多做得少,优点是个性热情亲善,具⾼度共感性、柔软性,但独⽴性及挑战性低,易受诱惑与煽动。
沙悟净是团队⾥默默奉献的⼈物,谨守本分,虽⽋缺挑战与创意的胆识,但持续性、柔软度及EQ皆佳,在紧要关头常发挥冷静、沉着的稳定⼒量。
若以现代企业组织来⽐喻,唐僧具有坚定的理想与信念,是企业的董事长;孙悟空打先锋、执⾏⼒强,是总经理;猪⼋戒看似⼀⽆似处,却是组织⾥活化⽓氛的公关⼈才;沙悟净则是忠实可靠的后勤型⼈员。师徒4⼈携⼿合作,才能打造传颂⾄今的成功团队。披风时代少年团
⼀个团队的成功,靠的不是个⼈英雄,⽽是团队⼒。⽽团队的组成,需要结合不同职能的优秀⼈才,才⾜以发挥相乘、互补的作⽤。以《西游记》来说,唐僧师徒⾄少展现了成功团队的4⼤特⾊:
1、有共同的⽬标与愿景──“西天取经”:组织因有共同的⽬标愿景,才能凝聚志同道合的⼈才。
2、应变⼒:不论是打退⽼虎精、收服红孩⼉、巧智借芭蕉扇等九九⼋⼗⼀道难关,关关各有不同的难题与考验,⽆论是武艺的拼战,还是⼈性的⽃智与试炼,在在挑战师徒的应变⼒。
3、善⽤外部资源:即使武功⾼强如孙悟空,有时也⽆法单靠个⼈⼒量击退敌⼈,还需要猪⼋戒相救,甚⾄藉助外⼒。⽐如受困流沙河时,藉观世⾳菩萨之⼒渡河、借⽤铁扇公主的芭蕉扇突围⽕焰⼭等。显⽰组织内部资源有限,必须善借外部资源。
4、互相宽容:师徒4⼈个性迥异,难免会有意见不合的时候,彼此的包容,是团队整合凝聚⼒的重要关键。
精益管理的实践⼜何尝不是这样呢?要成功推⾏精益管理,借鉴《西游记》的启⽰,同样要具体以下四个重要因素:
1、共同的精益愿景花儿朵朵向太阳
推⾏精益管理不是追赶时髦,精益管理是扎扎实实的围绕价值流(VSM)展开改善活动,⽽不仅仅是宣传造势,或者满⾜⼀时的管理绩效需求。所以,在精益导⼊之初,企业⾼层必须充分学习精益的理念和⽅法,把精益的思想与企业的战略规划结合起来,制定清晰的愿景、使命和阶段性⽬标。
2、应变⼒
中国企业,如何在不断变化的经济环境中构建企业新核⼼竞争⼒?如何从粗放式的农业⽂明向规范精细的⼯业⽂明转变?作为企业经营和管理者,在尝试着探索⽤什么管理技术来构建新核⼼竞争⼒:精益⽣产、六西格玛、精益六西格玛、TPM、敏捷⽣产、ERP……在各种⽣产管理技术的选择中,精益⽣产管理是⼀种适应多品种⼩批量⽣产、快速提⾼⽣产效率、缩短交期、有效降低库存成本、消除各种浪费的最佳的⽣产⽅式!在国内外不断恶劣的环境下,中国企业⾛精细化管理来提升⾃⾝的“内功”,已经到了刻不容缓的时候,谁掌握精益⽣产管理系统,谁实现了企业的转型,就如同掌握了新时代的“尚⽅宝剑”!。⾯对残酷的市场竞争环境,体质弱的企业总是应声⽽倒,只有“内功”强劲的企业顶住了风暴,在春天到来时,能抓住时机发展壮⼤。
同时,源于美国,发展于⽇本的精益⽣产⽅式并不是⼀成不变的,中国企业需要把精益⽣产与中国的实际情况结合,做到“融会中西,知⾏合⼀”。
3、善⽤外部资源
要推⾏精益改⾰,只靠内部⼒量是不够的。要善于利⽤外部的资源及条件,⽐如派出去培训、与咨询专家合作、参观交流等,以内外结合的⽅式帮助企业推进精益改⾰。
青春的颜
有些企业过于⾃负,认为⾃⼰可以单独实施,也有些企业,刚刚与咨询公司合作,学习到⼀些精益的理念、⼯具⽅法,即认为不再需要外部咨询的⼒量,结果往往是半途⽽废,另⼈惋惜!
4、互相宽容
精益改⾰之初,或者在精益改⾰的过程中,⼀定会经历被动改善,到主动改善,再到参与和主导改善的过程。有些项⽬成功,有些项⽬失败。有⼈希望改⾰成功,有⼈⽆所谓,甚⾄有⼈希望项⽬失败。
在精益推进的过程中,⼀定要有充分的宽容和空间,不要过于挑剔,不要⼀有困难就批语指责,更不要刻意制造障碍。特别是企业⾼层和第⼀把⼿,⾯对不同声⾳,⼀些要沉得住⽓,因为在精益导⼊阶段,她还是⼀个⾮常脆弱的Baby,她更需要⼤家的呵护来成长。
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