竞品分析|唱吧如何赶超全民K歌?
唱吧需要怎么利用自己的目前积累的强大体量用户和明星资源,寻差异化突破点来应对全民K歌?本文作者就此来分析,一起来瞧瞧~
一、背景
唱歌和听歌一直都是人们生活中不可缺少的一部分,随着移动互联网化的加快,人们的唱歌需求开始从线下KTV逐渐转移到线上,而在手机移动端的K歌软件,目前日活量最高的两家则是全民K歌和唱吧。唱吧在2012年5月正式上线,短短一个月的时间,用户数量就突破了百万人,直到2014年一路处于top1地位,远远抛下酷我K歌等其他对手。海阔天空吉他谱简谱
然而,从2016年1月份,月活量较2014年从4000000下降到3053746,而在这期间,全阿民K歌从0基础猛增到7446723,远远赶超唱吧。
discotheque如下图:
二、全民K歌的逆袭战略
那么,全民K歌如何做到后来者居上,从0用户到7446723用户?
冷启动阶段
(1)预约机制-饥渴营销撬动首批用户
第一个版本发布时,K歌做了一次当时很火的“预约”。在产品发布前半个月的时间,通过非常多的渠道,让用户预约下载,并用一定的奖品进行奖励。迅速获得了非常好的流量的导入。第一天发布的时候就有20万的用户活跃数。
(2)举办了一场校园之星歌手大
线上海选线下PK。这种方式获得高关注的同时,也获得了5万优质学生用户,持续贡献优质内容,解决内容的冷启动。最后沉淀了一个“大赛”,筛选内容。
产品成长期:用户分级运营,导入不同玩法深度活跃。
加强挖掘大牛用户。寻好的渠道比如大赛和微博发掘大牛用户。比如琅琊榜的王凯,在他有上跨界歌王之前,其实是用K歌来练嗓子。通过一段时间沉淀慢慢有很多的明星、小艺人开始逐步的去用K歌了。他们的微博粉丝会进来听。
增强家族用户认同感。K歌团队建立了一套家族的管理体系和激励措施,让家族在情感上和K歌产生更
深层次的认同。他们会第一时间帮K歌团队去宣传、挖角。还会去寻产生优质内容的人,家族体系和K歌这个平台形成了一个良性正向的循环。
K歌团队就是这么把整个平台的所有的用户进行了切片的分析,导入不同的玩法,让他们在这里通过运营的机制不断的进行深度活跃。
总的来说,全民K歌都在深挖用户唱歌场景需求,强化“朋友社交核心”优势,构建竞争壁垒,创建闭环。
三、如何应对强大竞争对手
失恋联盟 草蜢
根据艾瑞2017年中国在线音乐用户洞察报告,音乐人口红利已不在,因此将来是更白热化的“抢人大战”。面对全民K歌用户量的猛增,唱吧的月活量仍然只减低了53746,可见唱吧用户忠诚度很高,那么,唱吧需要怎么利用自己的目前积累的强大体量用户和明星资源,寻差异化突破点来应对全民K歌?
笔者对唱吧的用户进行分层,大致有三类:
艺人/网红:自带吸粉效应,有宣传作品,增粉,流量变现需求。
自娱自乐K歌者:普通唱歌用户,同时也有听歌,交友需求;
仅听歌用户:寻优质音乐,MV,交友需求。
唱吧从2012年至今,已经积累了众多忠实的优质用户,他们是优质翻唱/原创音乐创造者,如何围绕这三类用户的需求,很好地形成良性的闭环,才能提高APP 竞争力。为此,笔者总结了5点建议:
1、头部内容重点建设,打造内容差异化
2017年移动在线音乐仍在小幅平稳增长,2017年8月在线音乐月活用户已占到移动端用户的62.7%。过半用户每天会多次听音乐,八成以上用户单次听音乐时长超过半小时。此外,从娱乐节目中国好声音中翻唱歌曲的爆红可以看出,听众对听歌这件事,重在歌曲是否动听,而非只听当红歌星唱歌。此外,全民K歌中的专业歌手/原创歌手数量和活跃度还没唱吧高,因此,唱吧利用自身资源优势,打造小艺人、网红的翻唱/原创音乐社区,利用优质的音乐、MV作品,在线直播等结合线上,线下宣传活动,则可以与全民K歌打造内容差异化,吸引更多用户参与唱吧。具体做法如下:
打造内容上差异性:扶持原创歌手,为原创歌手营造优质的作品宣发平台
打造优质翻唱音乐社区:为艺人/网红提供翻唱作品推广特殊渠道,营造优质作品社区氛围
维也纳新年音乐会下载为艺人/网红提供流量变现渠道:提高艺人/网红平台活跃度,吸引更多艺人/网红参与唱吧
2、加强普通用户社区参与感
普通用户是平台的基础,平台的普通体量够大,够活跃,才能提高艺人/网红的活跃积极性,才能吸引更多艺人/网红参与到唱吧,形成良性闭环。
从“唱”入手,增强用户与艺人间的交流:例如2016年的“我想和你唱”,2017年的“音乐小讲堂”;增加粉丝对歌手点歌功能等
从“听”入手:根据用户喜好推荐优质歌曲,并为优质歌曲评分
从“社”入手:唱与歌曲评分这类活动都是维持一时的火爆,如何能够让用户在社区有持续的参与感,这点上可以模仿全民K歌,建立一套家族的管理体系和激励措施
栗山千明3、继续深挖陌生人社交场景
面对全民K歌基于熟人的社交模式,唱吧只能探求差异化的用户体验,而陌生人社交这件事上,还有很多潜在用户场景可以继续挖掘,例如社,交友,相亲,同城在线KTV等。目前,在唱吧近期的版本里,已经开始对陌生人社交做了一系
列尝试,后文会有详细介绍。
4、继续深耕APP交互体验
好的产品离不开好的用户体验。唱吧从v2.0.1到v2.3.6版,一直在针对产品细节进行打磨,优化,光是录音效果这件事,就迭代了3个版本。笔者在录歌这件功能上,对比过全民K歌在内的很多APP,发现录制效果,唱吧是最好的。因为这些细节上的打磨也使得唱吧用户忠诚度极高。
四、从唱吧V 8.4.0新功能看发展方向
在2017年10月31日上线的唱吧版本8.4.0,笔者惊喜地发现版本的封面主打词由“最时尚的手机KTV”转变成了“遇见歌声遇见你”,那么唱吧目前已经有很清晰的发展目标,突出的核心发力方向为:唱歌,听/看唱歌,陌生人社交。
1、深挖陌生人社交场景,与全面K歌打造差异化竞争优势
全民K歌基于+QQ好友的熟人社交应该是唱吧心中永远的痛。然而K歌用户的需求不会只满足于熟人的社交,K歌用户还会有与陌生人的社交场景诉求等,因此唱吧深挖陌生人社交场景,做了心愿墙,以声相遇(相亲交友),听歌猜脸等方面的尝试。
(1)心愿墙
主要交互流程为:发表心愿->摘心愿-》唱心愿中指定的歌-》获得系统赠送礼物步步高手机广告歌曲
建议:基于陌生人的交互场景还可将继续深挖,例如发表心愿的人不仅能指定听什么歌,还能@某某唱这首歌(增强大V和粉丝互动),摘心愿的人开唱前需要给许愿人语言留言(增强陌生人之间交互)等。
(2)以声相遇
陌生人社交新玩法,以陌生人交友,相亲需求为突破点,大概功能为推荐唱过同类型歌曲的人,若互相喜欢对方的声音则默认成为好友。
(3)听歌猜脸
建议:
基于陌生人的交互场景还可将继续深挖,例如发表心愿的人不仅能指定听什么歌,还能@某某唱这首歌(增强大V和粉丝互动),摘心愿的人开唱前需要给许愿人
语言留言(增强陌生人之间交互)等。
以声相遇,听歌猜脸的入口太深,可考虑在个人动态以动态形式做推荐
2、从“听”入手,打造优质音乐原创+翻唱社区
根据结合三类用户的需求,为艺人/网红的音乐,MV在排行版页面提供特殊宣传
平台,整理优质歌单,推进给听歌用户。未来唱吧可以根据用户平常喜好的歌曲类型给用户推荐不同的大V用户的歌,
(1)重点推荐明星作品
从8.4.0起,榜单页开始出现一线明星,推荐歌单,动态单曲,优质MV入口,集合唱吧中草根红日,小艺人,一线明星的作品,为大V创造自我实现平台,多方位满足粉丝等听动听的歌,看帅哥/美女的需求。
(2)收集优质歌曲歌单
围绕歌友听歌这个需求,发起歌单征集活动,打造优质音乐社区,为用户推荐动听歌单。