近年来，俄罗斯电子商务水平和规模有了很大提升。借助网络和信息技术，越来越多的商家实现了从“贸易大厅”到“贸易网络”的销售模式的转变，网上企业的数量增加了2倍，交易规模逐年扩大。
（一）优势分析（Strength）
每一步歌词1 地理因素
俄罗斯领土广阔，国家发展要求对联邦一级的经济进行整合，减少由于地域边远而对经济活动产生的限
制，在改变地区间经济不平衡状况的同时，提高俄罗斯经济的活力与效率。
2 俄罗斯融入世界信息经济进程的需要
电子商务在世界各地，尤其是在发达国家得到了很快的发展，成为国际贸易的重要模式。为促进俄罗斯与外界的商务发展，加快“入世”进程，俄罗斯必须遵循世界公认的商务标准，与国际市场建立更便捷的沟通平台。
3 减少贸易总成本，以提高俄罗斯产品在国际市场上的竞争力
国际市场瞬息万变，固守传统繁琐的交易方式和冗长的信息沟通过程，不仅增加成本和损耗，而且无疑将贻误商机。
一个美丽的传说（二）劣势分析（Weakness）
1 俄罗斯境内物流配送难度大、效率低
俄罗斯幅员广阔，横跨欧亚大陆，市场非常分散，物流配送难度较大、时间耗费过长。用最常见的邮政方式投递货物到俄罗斯，一般从中国境内到俄罗斯边境只需3天，清关需要10天，而俄罗斯国内的投递时效可能长达15天，前后用时大概28天。俄罗斯海关清关手续繁琐，关税混乱，甚至清关需专门
的清关公司来代办。另外，俄基础设施、物流网络和邮政分检、投送等大都停留在多年前的水平，面对暴增的电子商务类包裹，处理能力和经验严重不足，导致货物大量积压。
北斗星的爱2 俄罗斯电子支付普及率低，支付环节效率低
尽管近年来Yandex Money等在线支付方式在俄罗斯得到了快速发展，但是俄罗斯人对在线支付仍存在不信任，货到付款仍是主要支付方式。其弊端是从买家下订单到合作方最终把现金划转给中国企业，时间长达2—3个月，资金回笼周期过长，给电商企业的运营增加了困难。
（三）发展机遇(Opportunity)
1 俄罗斯跨境网购用户持续增加，跨境电商快速发展
俄罗斯有146亿人口，其中有9000多万的网络用户，是欧洲最
大的互联网用户。根据data insight统计，2015年俄罗斯网上购物总人数达到4000万，且至少有1500万人在国外的电商网站消费。据俄罗斯电子商务协会的调研，2016年第一季度，俄罗斯居民的跨境网购消费额高达700亿卢布，同比增长了两倍；俄罗斯居民跨境网购包裹的数量达到4800万件，是2015年同期的182倍。
2 俄罗斯海关新政策
梁婖婷资料今年1月，俄罗斯海关新政策开始实施，开始对用于个人使用的进口商品加强检查，并计划对每个国外网店所寄包裹征收10%的关税。由于俄罗斯海关政策调整，导致商业快递公司在俄罗斯送货流程更加复杂，俄罗斯商业快递联盟决定，暂停旗下快递公司在俄罗斯的个人包裹业务，DHL、UPS 等国际快递巨头均已停止向俄罗斯普通居民发送快递，MPS则表示向俄罗斯居民的交货时间将会被推迟。这些新政策的实施对中国跨境电商造成了非常不利的影响。目前俄罗斯海关仅对重量超过31公斤、报关价值超过1000美元包裹征收30%、但每公
斤不少于4欧元的关税。但如果实施对每个国外网店所寄包裹征收10%的关税，必然增加消费者的购买成本，影响消费者的购买力。这种措施对面向俄罗斯市场的中国外贸电商必然是一种打击，而对俄罗斯国内的电子商务行业则极为有利。
3 俄罗斯对本土电商的保护
根据独立贸易监控服务机构“全球贸易预警”(GlobalTradeAlert，简称GTA)发布的数据，2013年在世界范围内，俄罗斯发布的贸易保护主义政策最多，占到全球现有贸易保护主义政策的20%，其中包括从减少外籍工作人员配额到国家对稀土工业、农业和飞机制造商的支持措施。俄罗斯的强势保护主义决定了中俄跨境的艰难处境。例如，俄罗斯计划推出的对国外网购商品全面征税，无疑将提升其国内电商企业的竞争力，压制国外跨境电商。俄罗斯人有自己独特的行事风格，他们对国外商人的警惕和有
意识的自我保护，让国外电商不能很好地融入当地。谷歌在经过了艰苦奋斗后，只拿下了27%的份额，远逊于本土竞争对手Yandex的61%，亚马逊干脆在该国销声匿迹。模仿Craigslist模式的Avito也已经在本土市场遥遥领先美国竞争对手。无论是搜索引擎（Yandex）和社交媒体（Vkontakte 和Odnoklassniki）都是本土化为主。解决这个问题的最直接的方法就是本土化。俄罗斯有它独特的文化和语言体系，实施有效的俄罗斯本土网络营销需要较深的语言文化功底，不是一般只会日常会话的中国员工就能解决的。无论是网站建设、关键搜索营销、行业网站推广、还是深度的专业内容营销、许可营销、移动
互联网营销、博客和论坛营销等，无不需要对独特的俄罗斯文化和语言深刻洞察和积淀，这都需要吸引俄罗斯本土人才参与。披头士成员
（四）面临的威胁(Threat)
1 通关、退税
由于俄罗斯海关是按照常规进出关货量来配置人员和海关基础设施的，面对洪水般的涌入的小包裹，无论是人手、设施，还是原有的包裹通关流程，都不足以应付，所以造成的后果就是通关时间较长、大量包裹积压在海关。加上产品门类过多，品种过多，致使大部分包裹的处理时间长达40-80天。大多数采取灰通关的方式，入境货物没有合法的身份，安全没有保障。货物安全，甚至经常出
现大量的货物灭失，俄罗斯海关缺少跨境货物安全解决机制和方案。
由于多数出口货物为包裹，电商无法正常结汇，无法退税，大部分销售货款通过灰渠道回到国内，这既有风险，也有违现行法规。这种状况可能不是短时间能够改变的，
俄罗斯本土的电商网站快速发展，俄最大的电商平台Ulmart，2015年营业额达627亿卢布，同比增长11%，经营范围扩展至全俄240个城市。俄罗斯老牌电商Ozon主营图书、电子产品等，自1998年上线以来一直占据俄罗斯B2C领域首位。2004年成立的Wildberries是俄罗斯本土的鞋服及饰品在线销售平台，销售约10万款鞋类、服装以及品牌配件等。
2 投送
葛行于俄罗斯是世界上国土面积最大国家，跨越9个时区，网上购物在
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