用户体验角度看网易云音乐的音乐社交文化
作者:李 林
fall again来源:《新媒体研究》 2018年第17期
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    摘 要 网易云音乐不同于其他音乐软作为播放器的定位,瞄准互联网生态系统中的社交功能,差异化定位于“音乐社交”,建构音乐社交生态系统,以增加用户之间的黏度。同时,网易云音乐基于音乐社交功能准确把握用户体验感受,满足用户多方面的需求,提升用户使用感受,培养忠实的用户体,从而累积大量用户,提升用户满意度,成为了音乐软件市场中一个扶摇直上的后起之秀。
blue flamingo    关键词 网易云音乐;用户体验;音乐社交;音乐社交生态系统
    中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2018)17-0021-03
    互联网和移动通讯技术的发展,更迭了人们的日常生活、信息传递、娱乐、社交等方式,建构了崭新的互联网生态系统。作为互联网生态系统中的一个个组成模块,各类App 软件竞相上线,呈百花争艳的局面。
    仅音乐类软件在软件市场中就多达几十种,有的是资历久远的电脑软件转型,有的是刚刚崭露头角的
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新型软件,各种软件立足创新推崇个性化,如何从众多音乐类软件的激烈竞争中成功突围成为了一个难题。
多情的我遇上绝情的你
    网易云音乐作为音乐软件市场中的一个后起之秀,瞄准互联网生态系统中的社交功能,建构音乐社交新模式,打破长期以来用户孤立存在于音乐播放器之外的固有模式,同时基于音乐社交功能准确把握用户体验,多方位提升用户的使用感受,培养忠实的用户体。
    通过社交功能振兴音乐软件,是网易云音乐能够在众多软件竞争中争得上游的关键因素。本文基于当下互联网大环境,从用户体验角度分析网易云音乐的音乐社交文化。
    1 社交功能振兴网易云音乐
    根据艾媒咨询2017 年9 月发布的部分资料显示,2017 上半年网易云音乐下载量占据手机软件市场第四名。网易云音乐是一个后起之秀,它自上线以来就从大多数软件的“音乐播放器”定位中跳脱出来,将自己打造成为一个“依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,以歌单、DJ 节目、社交、地理位置为核心要素,主打发现和分享”的音乐产品。
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