新闻研究导刊Journal of News Research
VoLl ONo.lX September2019千个太阳
第10卷第18期
2019年09月
移动社交媒体中用户内容生成动机分析
—以全民K歌为例
王静
(上海交通大学媒体与设计学院,上海200040)
摘要:本文聚焦当下最为普遍的移动互联网平台的用户内容生产方式“UGC”,选取时下较为热门的“全民K歌”用户内容生产平台,通过阐述概念、梳理文献资料、归纳用户内容生成动机特点的方式,阐述了移动社交平台“全民K歌”APP用户内容生产的多样化驱动动机,然后采用问卷调查法,发现用户内容生产的
陈鲁豫个人资料动机主要有个人情绪动机、社会认同以及社交互动动机以及平台内容属性动机,并通过实际数据来进一步探究这三个部分的驱动因素对于社交媒体平台上用户的内容生成具有的相关性影响。
关键词:全民K歌;UGC;内容生成动机
中图分类号:G206文献标志码:A文章编号:1674-8883(2019)18-0073-02
提到“K歌”,大多数人想到的还是传统的KTV,但在这个快节奏的时代,留给大众去K歌的时间并不多,有时间出去K歌的人仅为少数。然而自有了K歌这样的APP后,K歌便变得碎片化了,同时还强化了K歌的社交属性,也进一步发掘出了全民K歌的生态潜能。作为一款基于熟人关系链之间的强连接的打擂应用,全民K歌APP诠释了一种全新的生活方式和娱乐态度,它通过全景式解决方案构建了有“声”业态。其中,在线上其通过“唱K+听歌+K歌直播+短视频观看”的多维赋能.让使用者可以完全沉浸于其中,并通过多种途径去体验、去感知、去创作。场景是移动互联网时代的最大商业价值高地,而全民K歌的声态构建也正是锁定了这些具有核心价值的重要定位。在传统习惯的范式中,唱K更多的是一种碎片化的娱乐,但全民K歌除了自身所拥有的优质伴奏曲库外,更关注激活平台用户自身的创作热情,这正是全民K歌要打造的内容生产。随着Web2.0时代的到来,用户自发生成内容(UGC)成为各类移动社交类产品的主打特,在各个领域内凭借内容多元、更新及时、个性化的特点迅速被大众接受和认同。
一、文献综述
动机的本质是对于人有意识地做出某种行为或者从事某种活动时的心理状态的描述。用户通过移动社交网络在创作内容时,必定也是受到某种动机的驱动。金琬君通过对于弹幕视频使用动机差异的分析、验证,在原有动机的分类的基础上又增加了好奇心和从众心理,作为对于用户内容生成和使用的新的驱动因素。赵宇翔等将激发UGC行为的动机因素概括为社会驱动动力、技术驱动动力、个体内在驱动动力3个维度。社会动力主要是指个体受外在社会影响激发行为意图,期望借此获得社会的认可;技术动力很大程度上受到个体感知状况影响,它来自技术接受模型,主要涉及感知系统的有用性和易用性;娱乐动力则来自内在刺激.使用者源自消遣娱乐的内在认知需求而诱发行为,包括感到愉快、表述心情、分享等。除了用户的主观动机外,范哲等又加入了使用者对外部环境的机会感知和其自身的认知能力。他们认为,影响用户内容生成的主要因素是结合利他与互惠,提出了感知系统的易用性与有用性是外部环境中最显著的变量。此外,使用者也必须具备将自身储备知识转化为媒介内容并且生产岀来的能力。移动社交媒体应明确UGC产生动机,了解不同用户在内容生产时的心理活动,从而采用不同的激励措施,引导用户产生数量更多、质量更高的内容。综合上述,结合用户内容生成的研究工作现况,本文紧密结合移动社交媒体用户的使用动机理论和K 歌平台的自身特性,从个人、技术、社会3个驱动动力方
面展开了研究。⑴
泪的告白 歌词二、理论框架
用户生成内容。用户生成内容(User Generated Content,UGC)这个概念是描述由用户主动生成的一系列内容,这类用户大多都是凭借现实生活中的熟人关系链,通过即时通信、照片发布、日志发表、视频分享等社交方式进行社交互动,相互认识。
驱动理论。动机的驱动理论是由Hull(赫尔)提岀的,他指出个体有需求存在就一定会激发动机驱动力,在驱动力的推动下.可以使需要得到更好的满足,为行为提供源动力。UGC的生产动力可以理解为使用者为满足自身需求,具体行为表现为通过移动社交方式,借助平台优势,发布、传播信息。⑵
本文是根据相关理论和前人分析归纳总结所得的关于“全民K歌”APP的用户内容生成(UGC)的多样化动机模型架构。
andy mckee rylynn
三、研究假设及模型
张基河>徐良的所有歌
移动社交媒体平台上的用户在进行内容生成时,内容的特点及类型受到新媒体环境下用户对于系统易用程度和有用程度的认知等多重因素的约束。基于此,提出如下假设:
H1:用户个人对于操作系统感知有用性会对UGC 行为产生正向影响。
H2:用户个人对于操作系统感知易用性会对UGC 行为产生正向影响
个人情绪驱动力即用户会依照自身的娱乐心态、好奇心和从众心态来分享及生成内容,并从中获得享受和快乐。个人情绪驱动力会直接影响用户对UGC 行为的态度和行为意图。用户在生成、转发或交流的过程中,个人的好奇心理以及迫于外界压力的从众心理也得到了满足。基于此,提出如下假设:
H3:个人娱乐心态驱动对UGC行为产生正向影响。
H4:个人猎奇心态驱动对UGC行为产生正向影响。
H5:个人从众心态驱动对UGC行为产生正向影响。
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