电脑声卡音箱常见问题及故障排查
213.声卡无声
问:为什么在使用播放器播放音乐或电影文件时,音箱或耳机发不出声音?答:在播放时音箱发不出声音,可按下面步骤逐个检查:都美竹子吴亦凡事件是怎么回事
首先检查音箱或耳机的接线是否插好,电源有没有打开,调节音箱或耳机的音量控制按钮,看能否出现声音。
如果仍没有出现声音,用鼠标单击屏幕右下角任务托盘中的声音小图标(小喇叭),弹出“音量”调节滑块,看看“静音”复选框是否被选中,若被选中就需取消选中该复选框,然后向上拖动滑块调大音量,即可正常发音。
若仍没有声音,就要检查声卡的驱动程序有没有安装好。打开“设备管理器”,查看“声音、视频和游戏控制器”列表中是否有黄的惊叹号,如果有,就说明声卡驱动没有安装好,此时正确安装声卡驱动即可。
如果计算机中安装的是独立声卡,还要打开机箱,看看声卡是否松动,若声卡没有插好,则需把它插紧。
214.声卡突然无声
问:我的计算机使用的是联想845D主板,集成AC’97声卡,不过在使用时音箱经常会突然无声,在玩游戏时也会出现突然无声的情况。但如果在使用QQ视频聊天时出现这种情况,对方能够听到我通过麦克风说出的话,但我却听不到对方的声音,而这些情况在重启后就会恢复正常,请问这是什么原因?
答:计算机经常在开机一段时间后突然没有了声音,出现这种故障,有的是因为老声卡不支持多音频流,也不支持ACPI中断共享的功能,在上网时与某个硬件发生了资源冲突,或是某个程序如游戏、播放器偶然出错占用了声卡的端口没释放,就不能发声。这种故障只要重新启动一下Windows即可解决,但要真正解决必须更换硬件。
声卡驱动程序版本不当也可能引起这样的故障。如果驱动程序没有通过Windows数字签名认证,或安装的驱动程序与当前的操作系统不符,这样在普通情况下虽然也能正常使用,但一遇到特殊情况,如从休眠或待机中恢复时,就会发生没声音或是声音极小、杂音很大等问题。这种情况只要安装正确的驱动就可以解决,或重新启动一下Windows也可以。
非主流伤感对白歌曲这种故障虽然比较简单,但容易让人误以为是Windows系统或是硬件出了问题,从而进行不必要的格式化重装系统,浪费时间、精力。
215.声卡不发声
问:我的计算机最近安装了Windows Server2003,各种驱动程序也安装好了,但是却发现声卡不发声,从设备管理器中检测发现声卡驱动也正常,而原来声卡在WindowsXP系统下是可以正常使用的。请问这是什么原因?小小飞虎队主题曲
答:这并不是声卡出现故障或声卡的驱动程序错误,而是Windows Server2003默认的设置造成的。因为在默认设置下,Windows Server2003禁用WindowsAudio服务,而该服务专门管理基于Windows程序的音频设备,禁用了该服务后音频设备及其音效将不能正常工作。要想正确使用声卡,需先打开该服务:依次单击“开始”→“管理工具”→“服务”,打开“服务”窗口,到WindowsAudio选项后单击鼠标右键,选择快捷菜单中的“属性”,打开“WindowsAudio的属性”对话框,在“启动类型”下拉列表中选择“自动”,然后单击“启动”按钮启动该服务,最后单击“确定”按钮关闭该对话框,声卡就可以使用了。以后系统就会自动启动该服务。
216.驱动程序错误导致声卡无声
问:计算机使用播放器播放电影时发不出声音,但音量调节按钮可以使用,音箱接在别人的计算机上也可以正常使用。后来打开“设备管理器”,发现声卡是Creative的,而实际主板集成的声卡是IntelAC’97的,但重新安装驱动程序后,所显示的声卡型号却没有改变,该如何解决?
答:这是因为在安装计算机的各硬件驱动程序时,声卡的驱动程序安装错误造成的。由于声卡原来安
装了错误的驱动程序,再直接安装正确的驱动程序时,并不能安装上,需要先卸载声卡现在的驱动程序才能安装。
在“设备管理器”中,到已经安装好的声卡,用鼠标右键单击并选择快捷菜单中的“卸载”命令,删除声卡现有的驱动程序,然后再安装声卡正确的驱动程序即可。217.跳线造成声卡不能发声
问:一台新组装的计算机使用微星845GL主板,集成声卡,安装WindowsXP
系统,一直使用正常。但最近声卡不能发声,经检查声卡驱动安装正常,各连线、声音设置也均正常,但在使用MediaPlayer播放音乐时可以看到可视化效果的变化。后来重新安装WindowsXP系统,检查BIOS参数均不能解决,请问该如何解决?
答:如果检查各项软件设置方面均没有问题,那就要从硬件方面入手了。拆开机箱,检查声卡安装是否正常,如果音箱接在机箱前置面板的音频接口上,就需要检查前置面板的音频插孔了。普通机箱的前置音频插孔只是将声卡的音频插孔引至机箱前面,起延长线作用,而微星主板的前置音频面板支持跳线调节,如果5、6、9、10跳线被短接,或跳线帽松动脱落,就会造成前置音频关闭。检查跳线帽的设置情况,并正确安装跳线帽,再开机时就应该能解决了。
218.关闭主板的集成声卡
心影主题曲
问:我的计算机主板集成有AC’97声卡,后来买了一块PCI声卡装上,却发现无法关闭主板集成声卡,请问该如何处理?
贝多芬暴风雨
答:要想关闭主板的集成声卡而使用独立的PCI声卡,必须先将主板上的JSD 跳线的Pin1和Pin2关闭。同时还要将BIOS中的AC’97Audio、MIDI port Address 和Game portAddress都设置成Disable,这样才能屏蔽主板的集成声卡。然后,再把PCI声卡安装到主板上,并在Windows中安装好声卡的驱动程序即可。
219.两块声卡引起驱动程序错误
问:一台计算机原来主板有集成声卡,后来又买了一块独立声卡装上。但安装驱动程序以后,从“设备管理器”中看到正常,桌面任务栏托盘中也有小喇叭图标,但使用播放器播放时却没有声音,这是什么原因?
答:这是因为计算机主板上本来集成有声卡,后来又安装了一块独立声卡时,原来的集成声卡仍存在,这就造成了两块声卡的冲突,此时必须指定使用一个声卡。依次打开“控制面板”→“声音和音频设备”,为“声音播放”和“录音”选择一个声卡,这样就会使用所确定的声卡发声。当然,最好的办法是卸载或禁用原来的集成声卡,只使用独立声卡,这样就再也不会产生冲突了。
轻声歌唱
220.中断冲突造成声卡不能使用
问:我的计算机使用的是WindowsMe操作系统,现在系统启动时声音正常,但是只要播放音乐文件就会死机,查杀病毒后也不管用,在“设备管理器”中查看,发现所有设备都显示正常。后来依次打开“系统信息”→“组件”→“有问题的设备”,在右栏出现设备:ACPIIRQ Holder for PCI IRQ steering,PNP设备ID:ACPI\*PNPOCOF\00000002,错误代码:22。经检测感觉设备有冲突,但无法改正,请问这该如何解决?
答:从故障现象的描述上看,这种情况应该与病毒无关,病毒不会只感染一个设备的驱动程序而对其他的文件不产生影响。导致这种情况出现的主要原因就是由于中断冲突,造成设备无法正常使用。有时当系统设备的中断发生冲突时,从操作系统的表面看不到任何问题,但此时设备却不能够正常使用。在判断这类情况时,需要一定的经验。
要想解决中断冲突的问题,可以先将声卡驱动程序卸载,更换声卡的PCI插槽,然后重新安装驱动程序,故障就可以得到解决。
221.4声道声卡只有2个音箱发声
问:我的计算机使用的是创新PCI128声卡,但即使将音箱调至4箱,有些游戏也只能得到2音箱模式的音频输出,这是什么原因?
答:现有的PCI128驱动程序允许对任何基于DirectX的游戏进行4声道音频输出,而无法对单声道信号达到4声道输出,而仅能输出立体声信号。因此,很可能是由于该游戏的音频输出只支持单声道信号,同样,音频驱动程序只能从两个前信道进行输出。此时即使在CreativePC128中打开“4音箱”模式,也只能从前面2个音箱中听到声音。
222.只有一个声道发声
问:我的计算机使用Pentium42.0GHz CPU,主板集成声卡,安装的是WindowsXP系统。原来一直使用正常,但最近在播放CD光盘或硬盘上的音乐文件时,发现只有一个音箱有声,也就是只有一个声道发声,换了一对音箱仍是这种情况,而主板及声卡都没有问题,请问这是什么原因?
答:这种情况可能是在音量控制中设置“波形”有误,或驱动程序安装有问题所造成的。首先双击桌面任务托盘中的小喇叭图标,打开“主音量”对话框,查看“波形”中的“平衡”滑块是否被拖至一侧,如果是,将它拖动到中央再试试音箱是否正常;另外,WindowsXP会自动给各个硬件安装驱动程序,但有时安装的这些驱动程序不能和主板等配件兼容,这时就需将原来的驱动程序卸载,然后重新安装或下载升级声卡的最新驱动程序,音箱就应该可以正常发声了。
223.两个音箱声音大小不同
问:我的音箱原来只是一个有声音而另一个没有声音,后来调换了两个音箱的音频插口,两个音箱均可发声了,但却是一个音箱播放正常,而另一个则声音较弱,接到CD播放机上却都播放正常,请问这是什么原因?
答:一个音箱正常而一个声音较弱,可能是音箱连线与音频接口接触不良,或Windows中波形设置不当造成的。首先可查看音箱连线的插头与计算机音频插
口是否接触不良,或者是否因为接口故障而导致不能完全插入,如果接口有问题就应及时修理。另外,在系统中打开“主音量”对话框,查看音量控制是否正常,如“主音量”、“波形”等选项的“平衡”滑块有没有调到中央,如果没有则将它们拖动到中央,音箱发声就应该正常了。
224.主机后面的音频接口不正常
问:我的计算机使用的是华硕P4S53,集成声卡,而且机箱上带有前置音频接口。但在使用时发现,只要把音箱接到前置音频接口上,主机后面的音频插口就只有一个声道发声,而把前置音频接口上的音频插口拔出,后面的音频插口就恢复正常。而检查声卡设置及驱动程序均无问题,而且对照主板说明书也没发现问题,请问这是什么原因?
答:一般来说,主板的前置音频插口和机箱上的前置音频插口有两种规格,一种是左、地、地、右,
另一种是左、地、右、地。当主板的前置音频插口和机箱的前置音频插口标准不一致时,主板集成声卡将有一个声道被短路,造成一个声道无声。因此,应检查一下主板的前置音频插口和机箱的前置音频插口的接线标准是否一致。另外,如果前置音频插口短路,也容易造成这种故障。
225.创新SB Live声卡产生爆音
问:我的计算机主板采用的是VIA芯片组,SB Live5.1数码版声卡,在播放硬盘中的MP3歌曲的时候,如果同时运行其他程序就会出现不间断的爆音,这种情况该如何解决?
答:这可能是因为硬盘的DMA功能或驱动程序安装不当所造成的。此问题的解决方法有两种:一是关闭硬盘的DMA功能。打开“设备管理器”,选择“磁盘驱动器”选项,用鼠标右键单击并选择快捷菜单中的“属性”,可看到硬盘的各参数项,将硬盘的DMA选项前的复选框取消选中。但这种方法会降低系统的性能。二是安装VIA最新的四合一驱动程序,并且还要安装VIA的PCI潜伏期补丁,然后重新安装声卡驱动程序,问题也可解决。