一、 研究发现 2
1.1 用户人口属性 2
女性居多,年龄集中在20-29岁,约6成用户是普通职员,超过半数的用户已婚。 2
1.2 用户喜欢的各类比较 3
1.2.2 淘宝网、新浪网、百度网分别是用户最喜爱的三大 4
1.2.3 门户排名与省公司相似;而酷狗、搜房、17173小游戏在两份排名中的差距较大 5
1.2.4 综合门户——新浪网是用户最为关注的综合门户网 5
1.2.5 购物——超过9成的用户喜欢的购物是淘宝网 6
1.2.6 视频——超过1/2的用户表示喜欢优酷网 6
1.2.7 搜索引擎——86.2%的用户喜欢使用百度搜索 6
1.2.8 本地门户/热线/论坛——43.8%的用户喜欢名城网 6
1.2.9 音乐——以酷狗网最受欢迎 7
1.2.10 微博/博客——大多数人偏爱新浪微博/博客 8
1.2.11 交友社区——天涯网和人人网受用户喜爱 8
1.2.12 游戏——包含多款小游戏的游戏导航较受关注 8
1.2.13 新闻门户——4成用户喜欢凤凰网 9
1.2.14 房产——被搜房网和篱笆网所垄断 9
1.2.15 财经——32.1%的用户喜欢财富网 9
1.2.16 旅游——31.1%的用户喜欢携程旅游 9
1.2.17 导航——以喜欢好123导航和2345导航为主 10
1.2.18 文学——喜欢起点网的用户最多,达33.6% 10
1.2.19 IT——24.6%的用户喜欢360网 10
1.2.20 其他——个别用户提到中国移动网、58同城网、瑞丽网等 10
1.3 综合门户各子频道比较 11
1.3.1 新闻和娱乐是用户最为喜爱的两个子频道 11
1.3.2 用户性别差异比较 11
1.3.3 用户年龄差异比较 12
1.3.4 用户婚姻差异比较 13
二、 主要结论和建议 14
三、 图表索引 15
本次分析数据来源于《用户喜欢的调查》问卷,旨在了解用户对于各类和综合子频道的偏爱程度等情况,共提取3011个样本,样本有效率100%。
本报告主要采用频数分析法对问卷数据进行分析比较。
一、研究发现
1.1用户人口属性
女性居多,年龄集中在20-29岁,约6成用户是普通职员,超过半数的用户已婚。
如图 1所示,本次调查中男性1226人,占比40.7%,女性1785人,占比59.3%。女性性高于男性约20%的比例。
图 1林心如 陈坤 用户性别分布
从图 2可以看出,用户的年龄主要集中在20至29岁,其中24.5%的用户为20-24岁,41.0%的用户为25-29岁;此外21.5%的用户年龄在30-34岁。35岁以下的用户占88.4%,低于20岁和高于40岁的用户偏少。
图 2 用户年龄分布
约6成用户的职业是普通职员,11.8%的用户是企事业单位中高层管理人员,学生占6.9%,教师、医生、护士占5.5%,还有约5.2%的自由职业者。(详见图 3)
图 3 用户职业分布
被调查用户中,超过半数的用户已婚,比例达55.2%,其余24.1%的用户是单身人士,19.7%的用户在恋爱中。(详见图 4)
图 4 用户婚姻分布
需要说明的是,本报告数据源于网络调查问卷,从被访用户人口属性数据看,性别差异较为明显。因调查方法的局限性,数据所显现出来的属性、观点等并不能完全代表全体用户,所得结论在一定程度上可能与实际存在偏差,因此不适宜直接推论总体。
1.2用户喜欢的各类比较
1.2.1除综合门户外,购物、视频、搜索三类最受欢迎
按省公司TOP类别规则对各进行归纳整理,按类型分类可以得出:
66.0%的用户喜欢综合门户,除此之外,用户最喜欢的三大分别是购物、视频和搜索,其中,近7成的用户喜欢购物,超过四成的用户喜欢购物和视频。同时,15.1%的用户喜欢本地门户/热线/论坛,14.5%的用户喜欢音乐。另12.1%的用户喜欢微博,5.3%的用户喜欢博客(详见图 5)。
图 5 用户喜欢的类型分布
1.2.2淘宝网、新浪网、百度网分别是用户最喜爱的三大
按具体分类,可以得出以下10大最受喜爱的,如表 1所示,其中淘宝购物网以63.0%的用户喜爱率高于其他,其次新浪综合门户、百度搜索引擎分别是用户喜爱的第二和第三大。
表 1 10大最受喜爱的
排名 | 名称 | 何润东李沁类型 | 频数 | 应答人数百分比 |
1 | 月老掉线歌曲 淘宝网 | 购物 | 1896 | 63.0% |
2 | 新浪网 | 综合门户 | 1197 | 39.8% |
3 | 百度网 | 搜索引擎 | 1097 | 36.4% |
4 | 优酷网 | 视频 | 747 | 24.8% |
5 | 网易网 | 综合门户 | 523 | 17.4% |
6 | 腾讯网 | 综合门户 | 506 | 16.8% |
苏来 7 | 土豆网 | 视频 | 432 | 14.3% |
8 | 搜狐网 | 综合门户 | 340 | 11.3% |
9 | 新浪网 | 微博 | 283 | 9.4% |
10 | 谷歌网 | 搜索引擎 | 210 | 7.0% |
1.2.3门户排名与省公司相似;而酷狗、搜房、17173小游戏在两份排名中的差距较大
与省公司TOP100各排名相比,本次调查中的门户排名情况与省公司比较相似;但音乐类(如酷狗、酷我、QQ163)、游戏类(如17173小游戏、7k7k小游戏)、视频类(如土豆、优酷)、房产类(如搜房、篱笆)在本次调查中排名相较省公司排名靠前。(详见图 6)
图 6 与省公司TOP100各排名比较
1.2.4综合门户——新浪网是用户最为关注的综合门户网
新浪网是用户最喜欢浏览的综合门户,占比达60.3%,其次,约1/4的用户喜欢网易、腾讯网,17.1%的用户喜欢搜狐网,少部分用户提及MSN网和雅虎网。(详见表 2)
表 2 综合门户分布
名称 | 频数 | 应答人数百分比 |
新浪网 | 1197 | 60.3% |
网易网 | 523 | 26.3% |
腾讯网 | 506 | 25.5% |
搜狐网 | 340 | 17.1% |
MSN网 | 70 | 3.5% |
宋小宝专辑 雅虎网 | 70 | 3.5% |
其他 | 30 | 1.5% |
1.2.5购物——超过9成的用户喜欢的购物是淘宝网
超过9成的用户喜欢的购物是淘宝网,可见淘宝网在购物中占据绝对优势。此外,少量用户也较喜欢京东网、来福团、拉手网、当当网等。(详见表 3)
表 3 购物分布
名称 | 频数 | 应答人数百分比 |
淘宝网 | 1896 | 91.5% |
京东网 | 49 | 2.4% |
来福团 | 44 | 2.1% | 少年说
拉手网 | 38 | 1.8% |
当当网 | 34 | 1.6% |
其他 | 148 | 7.1% |
1.2.6视频——超过1/2的用户表示喜欢优酷网
在各类视频中,超过1/2的用户表示喜欢优酷网,约3成的用户喜欢土豆网,少部分用户也喜欢迅雷网、PPS网、酷六网、56网等。(详见表 4)
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