用户喜欢的分析报告
一、    研究发现    2
1.1    用户人口属性    2
女性居多,年龄集中在20-29岁,约6成用户是普通职员,超过半数的用户已婚。    2
1.2    用户喜欢的各类比较    3
1.2.1    除综合门户外,购物、视频、搜索三类最受欢迎    3
1.2.2    淘宝网、新浪网、百度网分别是用户最喜爱的三大    4
1.2.3    门户排名与省公司相似;而酷狗、搜房、17173小游戏在两份排名中的差距较大    5
1.2.4    综合门户——新浪网是用户最为关注的综合门户网    5
1.2.5    购物——超过9成的用户喜欢的购物是淘宝网    6
1.2.6    视频——超过1/2的用户表示喜欢优酷网    6
1.2.7    搜索引擎——86.2%的用户喜欢使用百度搜索    6
1.2.8    本地门户/热线/论坛——43.8%的用户喜欢名城网    6
1.2.9    音乐——以酷狗网最受欢迎    7
1.2.10    微博/博客——大多数人偏爱新浪微博/博客    8
1.2.11    交友社区——天涯网和人人网受用户喜爱    8
1.2.12    游戏——包含多款小游戏的游戏导航较受关注    8
1.2.13    新闻门户——4成用户喜欢凤凰网    9
1.2.14    房产——被搜房网和篱笆网所垄断    9
1.2.15    财经——32.1%的用户喜欢财富网    9
1.2.16    旅游——31.1%的用户喜欢携程旅游    9
1.2.17    导航——以喜欢好123导航和2345导航为主    10
1.2.18    文学——喜欢起点网的用户最多,达33.6%    10
1.2.19    IT——24.6%的用户喜欢360    10
1.2.20    其他——个别用户提到中国移动网、58同城网、瑞丽网等    10
1.3    综合门户各子频道比较    11
1.3.1    新闻和娱乐是用户最为喜爱的两个子频道    11
1.3.2    用户性别差异比较    11
1.3.3    用户年龄差异比较    12
1.3.4    用户婚姻差异比较    13
二、    主要结论和建议    14
三、    图表索引    15
本次分析数据来源于《用户喜欢的调查》问卷,旨在了解用户对于各类和综合子频道的偏爱程度等情况,共提取3011个样本,样本有效率100%。
本报告主要采用频数分析法对问卷数据进行分析比较。
一、研究发现
1.1用户人口属性
女性居多,年龄集中在20-29岁,约6成用户是普通职员,超过半数的用户已婚。
1所示,本次调查中男性1226人,占比40.7%,女性1785人,占比59.3%。女性性高于男性约20%的比例。
1林心如 陈坤 用户性别分布
2可以看出,用户的年龄主要集中在20至29岁,其中24.5%的用户为20-24岁,41.0%的用户为25-29岁;此外21.5%的用户年龄在30-34岁。35岁以下的用户占88.4%,低于20岁和高于40岁的用户偏少。
2 用户年龄分布
约6成用户的职业是普通职员,11.8%的用户是企事业单位中高层管理人员,学生占6.9%,教师、医生、护士占5.5%,还有约5.2%的自由职业者。(详见3
3 用户职业分布
被调查用户中,超过半数的用户已婚,比例达55.2%,其余24.1%的用户是单身人士,19.7%的用户在恋爱中。(详见图 4
4 用户婚姻分布
需要说明的是,本报告数据源于网络调查问卷,从被访用户人口属性数据看,性别差异较为明显。因调查方法的局限性,数据所显现出来的属性、观点等并不能完全代表全体用户,所得结论在一定程度上可能与实际存在偏差,因此不适宜直接推论总体。
1.2用户喜欢的各类比较
1.2.1除综合门户外,购物、视频、搜索三类最受欢迎
按省公司TOP类别规则对各进行归纳整理,按类型分类可以得出:
66.0%的用户喜欢综合门户,除此之外,用户最喜欢的三大分别是购物、视频和搜索,其中,近7成的用户喜欢购物,超过四成的用户喜欢购物和视频。同时,15.1%的用户喜欢本地门户/热线/论坛,14.5%的用户喜欢音乐。另12.1%的用户喜欢微博,5.3%的用户喜欢博客(详见5)。
5 用户喜欢的类型分布
1.2.2淘宝网、新浪网、百度网分别是用户最喜爱的三大
按具体分类,可以得出以下10大最受喜爱的,如表 1所示,其中淘宝购物网以63.0%的用户喜爱率高于其他,其次新浪综合门户、百度搜索引擎分别是用户喜爱的第二和第三大。
1  10大最受喜爱的
何润东李沁
排名
名称
类型
频数
应答人数百分比
1
月老掉线歌曲
淘宝网
购物
1896
63.0%
2
新浪网
综合门户
1197
39.8%
3
百度网
搜索引擎
1097
36.4%
4
优酷网
视频
747
24.8%
5
网易网
综合门户
523
17.4%
6
腾讯网
综合门户
506
16.8%
苏来
7
土豆网
视频
432
14.3%
8
搜狐网
综合门户
340
11.3%
9
新浪网
微博
283
9.4%
10
谷歌网
搜索引擎
210
7.0%
1.2.3门户排名与省公司相似;而酷狗、搜房、17173小游戏在两份排名中的差距较大
与省公司TOP100各排名相比,本次调查中的门户排名情况与省公司比较相似;但音乐类(如酷狗、酷我、QQ163)、游戏类(如17173小游戏、7k7k小游戏)、视频类(如土豆、优酷)、房产类(如搜房、篱笆)在本次调查中排名相较省公司排名靠前。(详见图 6
6 与省公司TOP100各排名比较
1.2.4综合门户——新浪网是用户最为关注的综合门户网
新浪网是用户最喜欢浏览的综合门户,占比达60.3%,其次,约1/4的用户喜欢网易、腾讯网,17.1%的用户喜欢搜狐网,少部分用户提及MSN网和雅虎网。(详见表 2
2 综合门户分布
名称
频数
应答人数百分比
新浪网
1197
60.3%
网易网
523
26.3%
腾讯网
506
25.5%
搜狐网
340
17.1%
MSN网
70
3.5%
宋小宝专辑
雅虎网
70
3.5%
其他
30
1.5%
1.2.5购物——超过9成的用户喜欢的购物是淘宝网
超过9成的用户喜欢的购物是淘宝网,可见淘宝网在购物中占据绝对优势。此外,少量用户也较喜欢京东网、来福团、拉手网、当当网等。(详见3
3 购物分布
少年说
名称
频数
应答人数百分比
淘宝网
1896
91.5%
京东网
49
2.4%
来福团
44
2.1%
拉手网
38
1.8%
当当网
34
1.6%
其他
148
7.1%
1.2.6视频——超过1/2的用户表示喜欢优酷网
在各类视频中,超过1/2的用户表示喜欢优酷网,约3成的用户喜欢土豆网,少部分用户也喜欢迅雷网、PPS网、酷六网、56网等。(详见4