张萌心术
摘 要：网易云音乐自2013年推出以来，凭借其出的推荐系统、独特的在线社区以及高质量歌单与评论吸引了大量用户。然而近年来，随着腾讯系、阿里系流媒音乐产品竞争力的迅速提升，网易云音乐能否在激烈的平台竞争中生存下来，需要更深入地分析用户需求，用创新的视角发掘新的增长点。本文使用SWOT模型分析了网易云音乐现狀，并针对用户痛点提出了产品改进建议，从而为网易云音乐提高用户留存、增强核心竞争力提供借鉴。桜の花びらたち
关键词：网易云音乐;丛林法则;流媒体
近年来，数字音乐产业，尤其是流媒体音乐产业迅速发展。在全球范围内，45%的互联网用户使用流媒体音乐服务（ifpi，2017）。在中国，尽管市场渗透率相对较低，但庞大地市场规模预示着数字音乐产业的良好的发展前景。 2016年，中国移动音乐市场的活跃用户数量平均每月50亿。中国的流媒体音乐产业至今已有10多年的历史，随着市场愈发成熟，流媒体音乐公司之间的竞争越来越激烈。
萧煌奇资料 网易云音乐于2013年推出，立刻成为了当时流媒体音乐行业的黑马。凭借其出的推荐系统，独特的在线社区以及高质量的ugc与pgc内容，上线后不久就实现了用户数量的急剧增加。2017年11月，其用户超过40亿，公司的估值超过800亿日元。
然而，在快速增长的背后，网易云音乐能否最终在激烈的流媒体音乐平台竞争中生存下来仍然未知。易观（2017）报告显示，酷狗音乐和QQ音乐是目前流媒体音乐市场中的两大巨头，每月活跃用户超过12亿。尽管网易云音乐在月活跃用户方面排名第四，但网易云音乐与两大巨头之间仍然存在约10亿的差距。在每小时覆盖率方面，网易云音乐也落后于酷狗音乐，QQ音乐和酷我音乐。这些统计数据表明，尽管网易云音乐用户众多，但在用户黏性方面的表现并不尽理想。如果要在行业中保持竞争力，则应该在用户运营上付出更多的努力。潘之琳图片
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