陈冠蒲太多魅族手机之顾客满意与顾客忠诚
近几年,随着魅族手机的知名度变得越来越高,现在魅族手机做的每一款都是比较精美的,而且价格也越来越亲民,这让使用魅族手机的顾客感到非常满意,越来越多的“魅友”对魅族手机产生好感和依赖,对魅族手机的忠诚度也越来越高。然而,其他一些国产手机厂商近年来也开始打价格战,想通过这个策略来分一杯羹。魅族手机的知名度并不算高,在竞争如此激烈的手机市场上,要想让更多的人了解魅族手机,还应该在多种媒介上打一些广告,提高知名度。要想让魅族手机让顾客更加满意,获得更高的顾客忠诚度,除了手机要有出的硬件配置外,还应该做到上市速度快,每种机型颜丰富,以此不让顾客等待太久,且购买时选择空间更大。
敌人弃甲丢烟
标签:顾客满意;魅族手机;顾客忠诚
一、顾客满意与顾客忠诚的含义与联系
随着市场竞争越来越激烈,很多的产品现在卖的是体验与售后服务。顾客满意作为一种经营哲学和经营战略最早应用于汽车行业,在汽车行业取得显著成效后,该理念逐渐在各行各业刘思言图片>老年人歌曲
得到了广泛的应用和迅速的发展。菲利普·科特勒认为企业的整个经营活动要以客户满意为指针,要从客户的角度,以用户的观点而非企业自身利益的观点来分析考虑客户的需求。总的来说,客户满意可以这样理解:客户的需求是企业生存和发展的基础,企业的全部经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的重任和义务。企业还应该培养顾客是衣食父母,一切为了客户的理念,从客户的角度而不是从企业的角度来分析,考虑客户的需求,尊重和维护客户的利益,不断改进、提高服务水稻香歌词
平,给客户以最大的利益,使客户满意,甚至完全满意。
二、魅族手机的优势
(一)魅族手机的外观设计精致
刘阳资料魅族手机凭借着精致的外观和出的工艺,让很多的消费者产生购买魅族手机的欲望。手机的外观和工艺相当于一个人的外表和内涵。手机的外观和工艺做得好,当使用者使用手机时,自然能吸引很多人的目光,当人们了解手机的工艺后,就会由衷发出赞叹,从而让使用者,即购买魅族手机的顾客觉得非常有面子。这样的使用体验很受女性消费者喜欢,毕竟女性相比于男性更有爱美的情趣。