鸿泰服饰企业文化理念
鸿泰的愿景:(鸿泰想成为什么样的公司?)
建百年家园、铸百年企业,做中国女装行业持续领先品牌
鸿泰的使命:(为实现公司愿景,我们要怎么做?)
引领事业伙伴共同发展。为中国女装事业奋斗
价值观:(鸿泰人遵循的价值准则,判断是非的标准)
军令如山
制定规矩,目的是组织成员要全体一致地遵守。从另一个角度看,如果说不想当将军的士兵不是好士兵,而不能自觉遵守组织规定(纪律)的士兵,是不可能当上将军的。所以,服从命令听指挥,不仅是口头上,而且是行动上的。
执行能力的具体表现就是“服从命令听指挥”。服从具有两个层面:从个体来讲,服从是不讲
价钱、千方百计地接受并执行的;从组织来讲,要让成员服从,你的“命令”必须是可以操作的。如同“齐步走”口令,在执行中包含了:
1)士兵听到口令后先迈出左腿;
2)每一步的步幅为75公分;
3)每分钟的步频为116步。
快乐共赢
解放军的“文化”是部队无情的“刚性制度”和“如山军令”的有情补充。纪律和军令是刚性的、无情的,是没有讨价还价余地的,但组织需要用有情的“文化”来中和。只要有解放军,就会有歌声。军歌嘹亮成为解放军的一种标志。
解放军深知:必须在制度上让官兵快乐起来。从编制上,在旅团一级,专门设立俱乐部主任一职,并且设有电影组、文化活动中心。在制度建设上,军队基层文化以连队俱乐部为代表,而在表现形式上,则主要是唱歌。这样,从制度上把艰苦枯燥的事情变成了一件快乐的事。连队俱乐部通常由副指导员或副连长负责,下设板报组、演唱组等。任何一项工
作的开展都需要人力资源和经费保障,解放军据此规定了连队开展活动的经费来源与使用方式。在制度上,甚至制定了俱乐部工作标准:“处处有歌声,人人搞体育,节日有晚会,假日有活动。”
处处有歌声:总政治部推荐的歌典(解放军总政治部每个时期都要向部队集中推荐一批歌曲)必须唱,“五前一路”(会议开始前、会议结束前、饭前、课前、活动前和行进路上)经常唱,集体活动要拉歌、赛歌。连队干部要学会指挥,官兵同唱。要以唱鼓斗志、壮军威的队列歌曲为主,也可以唱健康优美的抒情歌曲。
人人搞体育:经常开展足球、篮球、排球、乒乓球及田径、拔河、爬山等体育活动和小型竞赛,人人参加《体育锻炼标准》的达标活动。
节日有晚会:“五一”、“八一”、“十一”、新年、春节五大节日,连队要开晚会;班排出节目,演唱组演节目,也可以与赛诗、夸家乡、游艺等活动穿插进行。
假日有活动:因时、因地制宜,开展游戏、游艺、参观、访问、科学讲座、读书报告会、故事会和各种问题竞赛等有益于官兵身心健康的活动,时间为1小时左右,以排、连、营为单位均可。
经营理念:
“赢”由“亡”、“口”和“月”、“贝”、“凡”诸字组成。“亡”是“死亡、失败”的意思,是说企业要达到最终赢利的目的,就难免要经历失败,因此,企业要有“危机意识”。“亡”下为“口”,是指企业领导者要时时“表达”这种危机意识,及时告诫员工“亡”就在“口”边,很容易“病从口入”。“月”在古代通“肉”,指肌体。企业要加强内部管理,要体制健全,要产品品质优良,这些是避免“亡”达到“贝”的基础。“贝”是古代货币,可以引申为企业的现金流,是企业的血液,是支撑企业的基石,所以处于“赢”字的中心位置。“凡”是“总结”的意思,是说企业要想达到“赢”的结果,具备以上要素是通例、是原则。这是一个得到“贝”,最终达到“赢”的完整思维程序。
发展理念:
先做大,再做强,勇于变革,追求较快发展速度
凝聚小家,发展大家,回报社会
《西游记》中随唐僧取经的白马有个兄弟叫毛驴。白马和毛驴的生活环境一样,但后来,
白马随唐僧取经,历尽千难万险去了西天,而毛驴则继续拉磨。取经回来后的白马自然成了神仙。毛驴兄弟非常不服气。白马说:毛驴兄弟,咱俩走过的路一样多。我去西天取经是一直目标明确地往前走,但是你也从未停止过走路。我们唯独不同的是,我有一个远大的目标,我把它走完了,而你却围着磨盘转了十年。部队歌曲
一个没有使命的组织是走不远的,而一个忽视了组织成员物质利益的组织则是没有生命 力的。一个好的企业、商业运营的成果是业绩,而好的业绩不仅包括好的财务业绩,还应该包括股东回报率与员工满意度。从原始社会开始,人类所有组织的产生,其最终使命都是为了使所有组织成员“过上好日子”。红军的人来了说:想吃饱饭、想要土地的,参加红军。我想吃饱饭、想要土地,就参加了红军。蒋介石兵败台湾后反省失败原因,第一条是,“孙中山先生三民主义之一的民生没有搞好”。一个不能赢利的企业,没有存在的价值;一个不能给员工以物质回报的企业,谁还愿意为他付出劳动和智力?
竞争理念:
危机意识
企业也是竞争性组织,既然是竞争性组织,就必须有与之竞争的对手。一个没有对手的企业和产品,是没有竞争力的企业和产品,必然被市场淘汰。
解放军的效率在于,她始终保持了“战斗队”的性质。而战斗队是需要有“对手”的。中国改革开放的总设计师是带兵打仗出身的,他很了解军队。1975年,他就任总参谋长时说,部队长期在和平环境下,会懒、散、臃肿,提出要整顿军队。1980年,他任军委主席后,组织了解放军有史以来最大规模,代号为“802”的军事演习。
拥抱变化
一个组织的活力,很大程度上来自内部有无向上的力量,这种向上的力量,使组织主动变革,产生效率。当组织成长到一定程度时,已经没有人能够战胜他,打败他的只有他自己。
华润集团总裁宁高宁先生是军人出身,他总结了企业生存环境的十大转变:
   第一大转变是工作方式。在企业中,可能这是每天都要面对的。作为员工,你要感受、了解这种变化。
  第二大转变是管理方法。
  第三大转变是体制的转变,家族企业也试图走出一条新的路子。
  第四大转变是制度转变。
  第五大转变是业务增长方式的转变。
  第六大转变是信息系统的转变。
  第七大转变是成长阶段的转变。
  第八大转变是经营环境的转变。
  第九大转变是人员构成的转变。
  第十大转变是企业发展的转变。
  在竞争环境中,变化是永恒的。
每天进步多一点、快一点、好一点,就是我们的竞争优势
市场理念:
创造市场
服务理念:
客户满意是我的幸福。宁愿丢单子,绝不丢客户。
用人理念:
1、启用啃骨头的人
打仗有个“吃肉”和“啃骨头”的关系。“啃骨头”的部队,仗打得硬,牺牲大,俘虏和缴获少。而“吃肉”的部队,仗打得痛快,牺牲少,俘虏缴获多,功劳也大。
对这一点,原国民党将领、后任中华人民共和国全国人民代表大会副委员长的董其武将军也讲过一段话:“共产党部队打胜仗是因为有人愿意‘啃骨头’。国民党部队打仗不行,重要的一个原因是都想‘吃肉’,没人‘啃骨头’。”
2、自己培养能领兵打仗的人
我在解放军23年历史中,经过了6次培训:第一次是新兵训练,完成了由一个社会青年到军人的转变;第二次是卫生员训练,掌握了军旅生存技能;第三次是陆军学校,实现了由士兵到军官的转折;第四次是政治学院,具备了营连岗位任职资格;第五次是政法学院,具备了军队中级指挥官任职资格;第六次是国防大学,提升了综合素质。是这些培训,使我
从一名社会青年成长为解放军中级指挥官;从一名基层部队的士兵成长为高级指挥机关的参谋。
3、人人都有用武之地,把合适的人放在合适的岗位上。
拿破仑有句名言:不想当将军的士兵不是好士兵。最精锐的部队一定要有最优秀、最训练有素、最积极进取的官兵;成功的组织,总会把合适的人放到合适的位置。
管理理念:
1、到基层了解情况
沟通需要向下走,向一线走。军队的基础在士兵。下基层是部队干部的管理特之一,这也是解放军内部的沟通方式之一。领军打仗的人要能够带好兵,要始终不离士兵、不离基层。解放军部队中有这样一个传 统:上至军委主席、总参谋长、大区司令,下至师长、团长,下部队检查,经常要走进士兵的食堂,与战士一道吃士兵的饭,谈谈士兵的话题。也只有经常吃士兵的饭,才能成为解放军的将军。我们看到的许多领袖和士兵、将军和士兵的照片就是在食堂的饭桌旁拍摄的。吃一餐饭是小事,但这体现了军队这个组织对士兵生
活的关心。解放军基层部队中有句俚语:“伙食好了,等于半个指导员。”意思是说,指导员讲半天要解决战士的思想问题,不如让战士吃一顿好饭。
解放军始终相信,部队的战斗力来自基层,建设重点在基层。“基层不牢,地动山摇”。所以,在这个有数百万人员、数十万个作战单位组成的组织中,与官僚主义作战成为提高组织效率的经常性工作之一。我在解放军中,从团到统帅机关都有过工作经历,非常突出的感觉是,军队很注重来自基层的声音。这点,在军官选择上尤其明显:各级机关正常选拔的军官,一般都要求有基层工作经验。团长、师长、军长、战区司令的选拔,是一定要有下两级的主官工作经历的。而在各级机关,听到最多的是如何“抓基层”。
5000元复员费打造出世界第一零售帝国的沃尔玛创始人山姆·沃尔顿先生有句名言:
“每当你感到困惑时,就去商场吧,在顾客那里会有你的全部答案。”
2、服从命令,主动汇报
我刚参军到部队,班长对我们这些新兵说:新兵怕炮,老兵怕号。意思是,新兵听到炮响,浑身就哆嗦;而老兵听到军号响,就一激灵。开始我不大明白,但吃了几年军人饭、自己也成为一个老兵的时候,明白了个中道理。军号就是命令,而命令是需要“令行禁止”地
执行的呀!军人的一天是从接受“号令”开始的:起床号响起,起床,一直到熄灯号响起,就寝。指挥官发出“稍息、立正”口令,队列中的人按口令指示操作。新兵到部队后,班长上的第一堂课就是:服从。在军中,服从是无条件、不能讲价钱的。服从中,不要问为什么,只要集中精力考虑怎样完成。命令就是命令!只有服从!只有懂得服从命令的士兵才有可能当上将军。一切行动听指挥,从尊重领导开始。军中有句俚语:要想干得好,班长得汇报;班长不汇报,连长咋知道?尊重上级,是组织中成员要学习的第一课。
3、谈心谈话
放开自我,让别人了解你的需求,让别人了解你的困难,让别人知道你需要帮助。主动了解他人的需求,让他人感到能得到理解和帮助。
解放军的组织内部建设,很重要的一条是以“谈心谈话”为主要方式的沟通。记得我刚入伍不久,一天熄灯号响过后,排长把我约了出去。我们一人一个小凳子,坐在营房的山墙下,看着月光拉开了家常——这是我参军后第一次与干部谈心的情景。多少年过去了,年轻时的许多事情已经淡忘,当时谈心的具体内容在记忆中已经渐渐变得不清晰,但谈心的情景每每想起,却依然历历在目,依然是那样温馨。我想,凡是在解放军这个组织生活过的人,
几乎都有与我一样的经历。“谈心谈话”是许多人心中抹不去的一段愉快、美好的记忆。
在解放军中,谈心谈话可以说是无处不在。军队《经常性思想政治工作条例》中规定:不仅上级要经常与下级谈心谈话,同级间也要广泛开展谈心谈话活动。而且明确规定了谈心谈话的时机:在执行重大任务前,在完成重大任务后,在官兵家庭个人出现实际问题时,同事间出现隔阂时,新战士补充部队时,老战士离队前等等,都需要进行谈心谈话,以此化解矛盾,增强沟通,提高组织内部共通性。