漂泊青少年社会工作介入方法
“优势视角”就是着眼于个人的优势，以利用和开发人的潜能为出发点，协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来，最终到达其目的、实现其理想的一种思维方式和工作方法。下面是由为大家解决漂泊青少年社会工作介入方法，欢迎大家阅读阅读。
(一)根本资料
性别：男
年龄：18岁
文化程度：初中
帅某深夜单独一人坐在街边漂泊，经片区巡警发现后将其护送至龙岗区救助管理站求助。帅某入站后常独立呆在救助仓内，不与任何人交流，当救助站工作人员向其理解家庭情况时，帅某那么保持沉默，不予回应，社工得知此情况后，及时介入。
(二)背景资料
帅某自小父母离异，其跟父亲及奶奶一同生活。xx年帅某奶奶因病去逝，xx年帅某父亲再婚并生下一个女儿。xx年帅某同父母及妹妹来到深圳生活。一家四口依靠帅某父亲在工地打临工维系生活。
引发/重要事件:帅某到深圳后，其父亲便将其送至某校继续上学，但因学习根底太差，无法适应学习节奏，在帅某劝说下，帅某的父亲决定让其退学。由于帅某父亲忙于工作，母亲那么要照顾年幼的妹妹，帅某与其父母之间很少沟通。帅某年满十八岁以后，其父亲就让其出去寻工作，但了十几家工作单位，没有一个单位愿意承受他。帅某认为是学历低跟个子不高影响了就业，他的身高只有1.6左右。工作屡次受挫让帅某对工作失去信心，在深圳也没有什么朋友可以交流的，便整天呆在家里打网络游戏。除了打游戏以外帅某在闲着无聊之时喜欢给他妹妹做头发造型，但因其妹妹年龄较小，经常不配合帅某，对于妹妹的不配合，帅某那么以非打即骂的方式对待。在一次晚饭过后，帅某拿来“工具”给他妹妹扎头发，其妹妹以大声哭叫的方式以示对抗，帅某父亲见状那么对帅某大声呵斥，帅某不满父亲对其的态度，便与其父亲争论起来，与父亲发生口角后，帅某便离家出走。
(一)理论分析
“优势视角”是社会工作学领域的一个根本范畴、根本原理，是指“社会工作者所应该做的一切，在某种程度上要立足于发现、寻求、探究及利用案主的优势和资源，协助他们到达自己的目的，实现他们的梦想，并面对他们生命中的挫折和不幸，抗拒社会主流的控制。这一视角强调人类精神的内在智慧，强调即便是最可怜的、被社会所遗弃的人都具有内在的转变才能”。概括地说，“优势视角”就是着眼于个人的优势，以利用和开发人的潜能为出发点，协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来，最终到达其目的、实现其理想的一种思维方式和工作方法。
“抗逆力”作为优势视角的理论内核，是当个人面对逆境时可以理性的做出建立性、正向的选择和处理方法。抗逆力是个人的一种资源和资产，可以引领个人在身处恶劣环境下懂得如何处理不利的条件，从而产生正面的结果。同时抗逆力也是一个过程，可以通过学习而获得并且不断增强。抗逆力高的人可以以安康的态度去面对逆境。在面对逆境过程中，抗逆力能使人的心理安康回复至逆境发生前的状况，甚至展示出更理想的心理状态;而在克制逆境后可以拥有更高的抗逆才能。
(二)效劳对象的问题与需求
效劳对象入站后，社工及时介入，通过与效劳对象面谈，理解效劳对象的问题和需求，问题：第一，就业技能上(社会层面)，帅某的学历不高，又没有一技之长，在当前竞争剧烈的就业市场，就业的自身条件存在较大困难;第二，家庭关系上(家庭层面)，由于帅某父亲忙于工作，母亲忙于照顾年幼的妹妹，与家人之间缺少交流沟通，家庭关系薄弱;第三，人际交往上(个人层面)，帅某到深圳不久，且在校时间不长，缺少可以交往的朋友，与父母的沟通交流也很少，他的语言表达才能和社会交往才能较差;需求:社工进一步对效劳对象问题进展分析，全面理解效劳对象的需求，并发现优势和挖掘潜能，主要在三个方面：第一，厘清职业开展方向;第二，改善与父母之间的紧张关系;第三，培养社会交往才能。
(三)效劳对象的优势
1、效劳对象有丰富的求职经历。
凤九和东华结局 2、效劳对象到深圳后其父亲仍然会送其去上学，其父亲对其是有所期待的，并不是漠不关心。
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3、效劳对象信任社工，愿意向社工倾诉其过往经历及困境。
4、效劳对象喜欢给自己的妹妹扎头发，比一般男生多了一份巧思、温顺，而且是喜欢她妹妹的。
(四)效劳对象的优势
1、效劳对象因“个子不高”“学历低”等先天条件的缺乏而存在较强的自卑感。
2、效劳对象生活单调，社会交往少，缺少舒缓情绪的渠道及朋辈支持网络。
3、效劳对象用沉迷网络游戏的方式逃避与外界接触。
(一)效劳目的
总体上，挖掘或增强效劳对象解决问题的才能，促进效劳对象优势开展。详细包括，鼓励效劳对象进展社会交往，改善效劳对象与家人之间的关系，进步效劳对象的自信度。
(二)过程目的
1.让效劳对象理解自身困境形成原因。
2.让效劳对象发现自身优势，肯定自身优点，学会欣赏自己，进步自信度;
3.对效劳对象的社交才能进展评估，由评估结果，引导效劳对象掌握必备的社交技巧和社交心理，帮助其参与正常的社会交往;
4.协助效劳对象正确理解家庭关系，认识家庭生活中的矛盾和掌握有效的矛盾化解方法，修复与家人之间的关系。
5.根据效劳对象个人才能或兴趣，结合社工效劳中心软、硬件资源，协助效劳对象对将来职业进展合理定位及规划。
(三)介入策略
经过分析，站内社工发现帅某具有转变的渴求，期望改变处境，拥有转变的潜力，该案例适宜采用“优势视角”形式开展社工服，并且“优势视角”在青少年的社会问题上具备较强的理论性和操作性。
(四)详细行动方案
1.以效劳对象的优势开展为核心，用正向的语言引导效劳对象发现自身优势，摒弃自我疑心的负面心态。
三句半背景音乐yeah yeah 2.帮助效劳对象寻感兴趣的职业，并制定就业方案。
3.让效劳对象习得与父母之间良好的互动关系，促进感情。
4.约定效劳对象每天读报至少1小时，每周至少观看1小时的“演讲与口才”的视频，以此进步效劳对象口头表达的才能。
效劳过程中，社工运用“优势视角”的效劳形式，以增强效劳对象“抗逆力”和提升自我效能感为效劳落脚点，引导效劳对象发现自身优势，挖掘潜能，进一步强化、稳固优势面，重塑自信心。
(一)提供关心，耐心倾听
帅某到深圳不久，没有固定的朋友圈，并且与家人沟通交流的时机较少，因此，由于社交
生活缺失导致社交恐惧，从而对靠近自己的旁人产生抵触情绪。在救助站，社工与帅某的前几次接触中，帅某非常拘谨，整个交谈过程一直低着头，答复以下问题时声音小且话语不流畅，一副害羞小男孩的形象。为了与帅某建立信任关系，增近心理间隔，社工介入主要以提供关心为主。其一，在交谈内容上，社工尽量防止触及帅某的“缺乏”和不愉快的经历，前期以被动交流为主，通过关注其在效劳中心的生活饮食情况，讲述过往，在社工的帮助下重拾生活的信心，以到达让帅某重燃生活的希望，卸除心理壁垒，建立沟通根底;后期以互动交流为主，通过前期的铺垫，此时引导帅某讲述自己的漂泊经历和生活琐事，社工耐心倾听，并适时回应，双方建立良好的互动交流。其二，在效劳行为上，社工每天会及时给帅某提供当日报纸和一些书籍，并且，会和帅某交流报纸或书中的信息;亲密关注帅某生活和饮食方面的细节，当天气或和食堂饭菜出现变化时，及时与之交流，获得反响;定期组织适当的娱乐活动，比方：篮球、、猜一猜、谁是卧底。
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