二、少林寺生命周期浅析
少林寺位于河南省登封市嵩山的腹地,以禅宗和武术并称于世,享有天下第一名刹、禅宗祖庭的美誉。它以优美的自然风光、博大精深的佛教文化和武术文化吸引了无数国内外游人前来
参观游览。
图2是少林寺景区1981——2009年的游客变化情况图。根据巴特勒生命周期的阶段性特征,结合少林寺景区的旅游发展情况,可以对少林寺景区的生命周期阶段进行划分。
少林寺旅游与佛教、武术关系密切,少林寺在建寺之初直到后来的跋陀在此首传禅宗,不断有零散的佛徒前来修道取经,此时探索阶段已经开始。
唐初,少林寺十三棍僧救秦王李世民有功,得到了朝廷的大力支持,少林寺在这一时期发展极快,博得了天下第一名刹的美称,少林功夫也美名远扬,慕名而来的佛徒和各地访客人数增加,此时少林寺进入参与阶段。
参与阶段一直持续到20世纪80年代初期。
1982年1月21日电影《少林寺》上映引起轰动,同年国务院颁布第一批44个国家级风景名胜区,河南嵩山风景区(少林寺作为核心景点)名列其中,标志着少林寺景区进入发展阶段。
电影《少林寺》的热播,使全国迅速刮起一阵少林风,少林寺在同名电影的宣传下家喻户
晓,游客人数急剧增加。年游客量人数在1986年达到顶峰267万人次,此后至今再未能超越。
音乐大典1986年后,由于少林寺经营管理不善,导致景区后续宣传不足,旅游产品结构单一,软件设施滞后,旅游功能不健全,未能形成新的旅游热点,充分满足旅游者的消费需求。少林寺景区游客人数出现波动,整体呈下降趋势,开始进入一个漫长的衰落阶段。
1999年,释永信荣升少林寺方丈,为少林寺带来了全新的经营管理理念,更加注重少林寺商业开发和广告宣传,少林书局、少林药局先后成立,少林寺欢喜地品牌系列产品开始销售,国际武术节和禅宗音乐盛典等大型活动的举办也让少林寺再次成为人们关注的焦点。1999年至今,少林寺景区开始复苏,游客人数停止衰减,并开始缓慢的上升,再次进入生命周期的发展阶段。
一、少林寺发展现状:
少林寺有“禅宗祖廷,天下第一名刹”之誉;是中国佛教禅宗祖庭,位于河南登封城西少室山。南北朝时,天竺僧人菩提达摩到中国,善好禅法,颇得北魏孝文帝礼遇。太和二十年(
496),敕就少室山为佛陀立寺,供给衣食。寺处少室山林中,故名少林。 从山门到千佛殿,共七进院落,总面积达三万平方米。山门的正门是一座面阔三间的单檐歇山顶建筑,它坐落在两米高的砖台上,左右配以硬山式侧门和八字墙,整体配置高低相衬,十分气派。门额上有清康熙帝亲笔所提“少林寺”三个大字,更添一道辉煌的景
塔林位于少林寺以西,占地面积有14000多平方米,里面有唐,宋,金,元,明,清的塔共246座,是我国现存规模最大的古塔。由于建塔的年代不一样,所以塔的样式款型也不一样,有四方型,六脚型,柱型,圆形---一般来说,这塔的高低,大小,层次,形状都是根据和尚生前的佛学修养,职位高低,功德大小,以及少林寺的经济状况而决定的。如果感兴趣可以数一数,这塔的高度一般都在15米以下,并且最高的是只有7层,而且还都是单数。因为在佛教界里有这样一句话:“救人一命,胜造七级浮屠”
目前,少林寺旅游业发展每年呈上升趋势!
二、少林寺发展战略分析:
(1)营销环境分析
佛教是世界上主要宗教之一,西汉末年,传入了中国。五台山(南无大智文殊师利菩萨道场)峨眉山(南无普贤菩萨道场)、普陀山(南无观世音菩萨道场)、九华山(南无地藏王菩萨道场)。少林寺虽是佛教重地,却只是一个寺院
(2) 少林寺旅游市场营销环境
上世纪八十年代,电影《少林寺》播出后,全国各地即掀起了一股习武热潮,来到少林拜师学武的人不计其数,随之而来的还有各地的影迷游客。当时的少林寺还很破落,那时候的少林寺,因为历经军阀混战、“”等一系列战乱和运动的破坏,已经非常凋敝了,很多山房都倒了,大雄宝殿、天王殿、钟鼓楼都是一片瓦砾。许多游客乘兴而来,却扫兴而归。
而少林功夫,则是当时少林寺旅游市场的一个重码,且当时少林寺没有其他知名旅游产品,怎么才能拓宽拓大少林的旅游市场呢?
(3) 旅游营销的SWOT分析
  1.  优势(Strengths)
《少林寺》河南登封少林寺红透大江南北。掀起了一股习武热潮,带来大量游客。
2. 劣势(Weakness)
在国内,由于政策原因,不可能大张旗鼓地宣传佛教和寺庙;在国外,特别是在西方社会,民众普遍信仰基督教,对佛教一点儿都不了解,加上当时少林寺缺乏外语僧才,无法充分与西方民众沟通。
3. 机遇(Opportunities)
少林寺武僧团巡回演出, 得到公众认可。少林寺佛教文化团访问台湾,受到台湾各大媒体和社会各界的全程追捧,被誉为“给台湾社会送来一股清流”,与此同时也得到了我国政府高度认可。
4. 挑战(Threats)
少林寺不是机关,不是衙门,国家是不养的,给你一些政策,你必须自收自支;香火布施也有限,大笔捐献的施主比较少见,总体来说,当时的少林寺,就是一个穷寺院。
三、少林寺7P营销策略分析:
(1)产品策略:
整理 佛陀画传  心经  教诲 佛教史话 等,方便游客信徒。
重建、重修寺院建筑建筑,修葺天王殿、大雄宝殿,钟鼓楼等等,让少林寺重新璀璨的站立在世人面前。现在少林寺门票收入成为其主要收入,最高一年达2000万之多。
在寺院内部,由体验者对寺院生活的全过程亲身经历一遍,少林寺邀请年富力强的白领阶层、大学教授、企业老板等“中国的脊梁”,来领略少林文化的价值。比如他们进寺后,看到的少林寺的仪轨,钟是怎么敲的?敲钟时僧人嘴里唱的什么?看完敲钟后,去吃素斋,吃斋时不说话,盛饭时怎么托钵,以及吃饭时筷子怎么拿,等等,全部有一套程式,把禅宗
的东西全部搬到了生活中,给它生活化了。
少林慈幼院  抚养了1000多个孤儿,少林寺每年花在他们身上的钱至少60万元,要养到他们18岁。
整理历代禅宗典故、典籍。
公开少林秘笈 ,武僧团巡回表演 少林武术史话
开设少林药局,开发少林秘方。
禅诗 艺文 绘画 书法 雕刻 音乐 禅茶 禅食
梅帅元作为“山水演出”创意中国第一人,2004年与谭盾、释永信、易中天一拍即合,联手创作了《禅宗少林.音乐大典》。2006年秋天,惊天之作在中岳嵩山横空出世。
(2)价格策略:
      少林寺门票100元/人,学生半价。索道的往返80元/人,单程50元/人,费用不包括在内。
      少林寺及有关方面在申遗成功之后不涨价,少林寺的发展放到了整个区域经济社会的发展之上,少林寺有着更高更大的战略目的,意欲将整个旅游经济的蛋糕做得更大更好,而不是仅仅着眼于门票经济,每年多收点门票钱。
(3)渠道策略:
        旅行社这个渠道,是景区客源的稳定来源。如果不能跟旅行社很好的沟通,大家都不推你的景区,你就只能完全依赖散客市场。这就变成了靠天吃饭。没有旅行社这个渠道的
支持,旅游景区的经营工作要冒极大的市场风险。因此,对旅行社优惠的政策只是前提,我们还需要进一步深入,与旅行社紧密联系,搞好工作和服务:1、在主要客源地中心城市设立2—3人的办事处(片区经理)      要求片区经理对所辖片区的每一个签约旅行社(组团社),一年当中必须至少登门拜访一次。对那些联系密切的旅行社,要多次的、反复的上门拜访,提高我们每年的大篷车等促销活动的效果。    2、可考虑与客源地旅行社进行广告合作和支持,与客源地旅行社签订广告支持协议,共打广告、共同策划。  3、建立少林景区之友俱乐部,搞好公司与客户之间的关系。
(4)促销策略:
品牌策略是有效促销源头,释永信在《禅露集》中有这样的观点:“佛教不避世,佛教如果避世,早就自取灭亡了。”正式当家方丈的这个观点,解释少林寺在商业社会中采取的主动姿态。美国加州“嵩山少林寺日”
每年3月21日为加州“嵩山少林寺日”,是被加州议会以立法的形式确立下来的。2006 年3月  少林寺的武僧们在台北“国父纪念馆”西侧广场免费亲自教导少林功夫拳及少林养生气功。 媒体宣传:
内刊--少林寺内部刊物叫《禅露》,由方丈和其他僧人撰写文章。