快到期客户回访：
2、不续租/打算搬迁：您接下来准备什么样的办公房？简单了解需求…… 好的，我会尽快安排业务员帮您关注这一类的房源，您有什么需求也可以和我们联系，祝您生活愉快，再见。
客户缴租提醒
*先生您好，我是510房产的小胡，之前帮您租写字楼的公司还记得吗？您在我们推荐的写字楼已经办公了一段时间了，您对周边的环境和写字楼本身满意吗？
1、满意：谢谢，祝您工作顺利，平时遇到这方面的疑问欢迎和我们联系。（提醒第几期的房租快要缴付了，做一下准备）祝您生活愉快。
2、不满意：问清原因，记录好让业务员去帮忙搞定，实在不行其他房子。
跟进客户电话回访说词：
您好，请问是X先生/小吗？
您好，我是510的xx，方便打扰您几分钟让我们做一个满意度回访吗？昨天您和我们顾问XX一起看过****的房子，请问您对她的服务满意吗？有没有迟到或者什么地方照顾不周？您觉得他有什么需要地方需要改进？他有没有按照您的实际需求给您选房子？
①不满意（价位太高），“实在抱歉，没给您到合适的，我会跟他沟通，让她尽快到您理想的办公房。”
②满意 “谢谢您对我们工作的肯定，也祝贺您到理想的办公楼。我们会全力配合你顺利完成这次搬迁。顺便提一下，我们公司还提供注册、装修咨询等服务，欢迎您来电咨询。祝您生活愉快，再见！
已成交客户上门拜访说词：再见之前
您好！X先生/小，我是510的xx，接下来的时间里将由我来为您提供后续的服务。今天没打声招呼就过来了，不好意思。如果以后有什么需要帮忙的地方，请及时跟我联系。我会全力提供帮助。
今天我来您，就是想了解一下您好对您现在的办公室满意吗？有碰到什么问题吗？是这样的，我们公司正在做一些客户资源的整合，所以想了解一下您公司的一些业务品种。如果我们碰到和您公司业务品种相关联的公司，我们也能为您推荐一下。顺便提一下，我们公司还有工商注册和装修咨询等服务。您有什么问题都可以我。您有什么意见也可以和我提，您的意见对我们非常重要。那X先生/小，今天谢谢您了，不打扰您了，祝您生意兴隆，再见。
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