在企业内部,精神领袖是企业的核心,统一企业的价值观、影响员工的思维和行为、引领企业的发展、推动企业的变革;对外,他们是企业的代表,以个人魅力强化企业的品牌,并通过自身向社会大众展现企业文化和企业的价值观。
  但是,在可口可乐、通用、大众、IBM等这些企业中,很难看到精神领袖的痕迹。而纵观那些被打上精神领袖烙印的企业,不难发现,这种企业通常仅有十几二十年的历史,大多都是在1990年代前后出现,此时正处于企业突飞猛进的变革时期。“乱世出英雄”,这一名言在这些企业中也得到了印证。正是在整个市场的混战时期,一些具有个人魅力的领导者,逐渐凸显。在这种环境下成长起来的企业,不可避免地要打上领导者个人的印记。这些领导者也就逐渐演变成了企业的精神领袖。可以说,在这一时期,企业精神领袖的作用是为企业“打江山”。
  守江山:刀入库,马放南山?
  “打江山”背景下出现的精神领袖面对企业的成长期该如何自处?不同时期企业需要不一样的管理方式。随着市场和企业环境不断变化,精神领袖存在的土壤也有可能逐渐消失。
  根据企业生命周期理论,企业和行业的发展都遵循一定的规律。任何一个企业都会逐渐从高速发展期过渡到成熟稳定期。成熟期意味着那种依靠几个人几把闯天下的时期已经一去不复返了,企业已经完成了“打江山”的任务,逐渐在市场中占据一席之地。那么接下来的头等任务就变成了如何“守江山”,如何让企
业在逐渐成熟的市场环境中不断发展壮大。当企业只有几十人甚至几百人的时候,可以依靠领导者的个人魅力来影响企业员工,出的组织能力来管理员工。但是,当企业发展到几千人甚至上万人的时候,就很难再完全依靠一个人的力量来影响并管理所有的员工。中国改革开放三十多年来,这种依靠个人魅力带领企业迅速崛起但是不久就销声匿迹的例子数不胜数。
  那么,在逐渐成熟的市场环境中,精神领袖们是不是“英雄迟暮”了呢?我们可以到市场中去寻答案,传统行业且历史悠久的大企业很少带有浓重的个人彩,甚至有些企业的创始人都已经逐渐被大众遗忘,领导者也是正常更换,不存在某位领导者是这个企业的精神领袖或者说在外是这个企业的一种符号的现象。它们的成功,依靠的不是某个领导人的出才能,而是依靠其自身完善的制度体系和深入人心的企业文化。这样的企业,淡化了企业管理中浓烈的个人彩,实现了从“人治”到“法治”的过渡,也就是我们所说的现代化的企业,这也应
该是中国企业的发展方向和目标。
  而从精神领袖本身来说,个人的局限性导致了精神领袖不可能在企业中长期存在下去。“打江山”到“守江山”的企业管理转变,要求领导者转变自己的管理思路,不再是一腔热情,带领团队杀出血路,而是逐渐将企业引向制度化管理之路。而每个领导者在创业初期未尝不代表了当年最先进的战略构想和经营管理理念,但是发展到后来,不一定跟得上时代的变迁。此外,很多中国企业的领导者并没有受过专业训
练,他们的成功,是自己努力的结果同时也是中国经济发展这一时代的特殊性所赋予的。但是,当他们置身于更加成熟的国际大环境时,把具有局限性的实践经验当做必然规律来进行决策的时候,往往会给企业带来不良后果。
  从精神领袖到制度建立者
  “不能把所有的鸡蛋都放在一个篮子里。”做企业也是一样,不能让整个企业都依赖于某一个人或者是几个人。如果这个人离开了,那企业怎么办?我们看到了柳传志在65岁高龄的复出,看到了乔布斯重掌苹果大权。但是,如果有一天,他们离开了,不能复出了,那么企业该怎么办?
  当然,并不是说企业稳定发展时期,就不再需要精神领袖了。但是,精神领袖具有很大的局限性是不争的事实。那么,是否存在一种方式,让精神领袖的作用得以发挥的同时又规避其不足之处?
  笔者认为,把精神领袖的理念融入到企业文化和制度中去,把单个的企业家文化转化成企业文化;不要用精神领袖来影响企业,而是用融入了精神领袖理念的制度和文化来管理企业。这样,处在企业发展某个特定时期的领导者就把自己的思想精髓不断传承下去,在更长的时间、更大的范围内影响企业和员工,演变成为永恒的精神领袖。对于企业曾经的精神领袖来说,在企业度过了拼搏期后,首要任务就是卸下精神领袖的重任,转而成为企业制度的建立者。“廉颇老矣,尚能饭否”之说则不复存在。
时间管理(Time Management)
目录
1 什么是时间管理
2 时间管理方法
3 最新的时间管理概念--GTD
4 时间管理的十一条金律[1]
5 时间管理案例分析
5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2]
5.2 案例二:时间管理的小故事[3]
5.3 案例三:时间管理——华为成功之宝[4]
6 几款在线的时间管理工具
7 参考文献
什么是时间管理
时间管理是有效地运用时间,降低变动性。
时间管理的目的:决定该做些什么;决定什么事情不应该做。
时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。
  一、无法管理外在的要求?应接不暇
  主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。
  担任主管的责任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。换句话说,主管的工作有很大的一部份需要与别人互动,外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡,当有人临时你需要讨论事情时,告诉他,你这会儿忙着呢,不急的话儿,在你的空挡时间再来详谈。
  时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录;第二代就需要事先的计划和准备;第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代,就是分工合作的授权管理。
  二、做事没有方法?阅历
  我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不是最有效率的方法。
  完成一件事情,可以有许多方法,关键在于你能否出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了,先花几分钟的时间衡量一下,有什么方法可以更有效率的完成事情?
  三、周围干扰因素?自控
  周围众多干扰因素,是时间流逝的致命杀手,嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况,都是诸多的影响因素。
[编辑]时间管理方法
  (一)、计划管理
  关于计划,有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。
  待办单:将你每日要做的一些工作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废,尽可能做到,今日事今日毕,干一起了一起。
  待办单主要包括的内容:非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。
  待办单的使用注意:每天在固定时间制定待办单(一上班就做)、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项,每天坚持。
  每年年末作出下一年度工作规划; 每季季末作出下季末工作规划;每月月末作出下月工作计划;每周周末作出下周工作计划
  (二)、时间“四象限”法
  著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等)、
既不紧急也不重要(如客套的闲谈、无聊的信件、个人的爱好等)。时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。在人们的日常工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。因此,应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上,需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约,自己的时间才不会被别人所占据,从而有效地开展工作。
  时间管理之重要事情
  如何区别重要与不重要的事情?
  1、会影响体利益的事情为重要的事情;
  2、上级关注的事情为重要的事情;
  3、会影响绩效考核的事情为重要的事情。
  4、对组织和个人而言价值重大的事情为重要事情。(重大包括金额和性质两方面。)
  该时间管理方法常常被以如下图式表示:
  1、对重要和紧急的事情当然是立即就做
  2、而对不重要不紧急的事情不做
  3、平时多做重要但不紧急的事情,(因为这是第二象限,常常被称为第二象限工作法)
  4、对紧急但不重要的事情选择做。
  (三)、有效的时间管理
  美国管理学者彼得·德鲁克(P·F·Drucker)认为,有效的时间管理主要是记录自己的时间,以认清时间耗在什么地方; 管理自己的时间,设法减少非生产性工作的时间; 集中自己的时间,由零星而集中,成为连续性的时间段。
  (四)、时间abc分类法
  将自己工作按轻重缓急分为:a(紧急、重要)、b(次要)、c(一般)三类;安排各项工作优先顺序,粗略估计各项工作时间和占用百分比;在工作中记载实际耗用时间;每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效率;重新调整自己的时间安排,更有效地工作。
  (五)、考虑不确定性
  在时间管理的过程中,还需应付意外的不确定性事件,因为计划没有变化快,需为意外事件留时间。有三个预防此类事件发生的方法:第一是为每件计划都留有多余的预备时间。第二是努力使自己在不留余地,又饱受干扰的情况下,完成预计的工作。这并非不可能,事实上,工作快的人通常比慢吞吞的人做事精确些。第三是另准备一套应变计划。迫使自己在规定时间内完成工作,对你自己能力有了信心,你已仔细分析过将做的事了,然后把它们分解成
若干意境单元,这是正确迅速完成它们的必要步骤。
  考虑到不确定性,在不忙的时候,把一般的必然要做的工作先尽快解决。
  在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的,时间却是有限的。时间是最宝贵的财富。没有时间,计划再好,目标再高,能力再强,也是空的。时间是如此宝贵,但它又是最有伸缩性的,它可以一瞬即逝,也可以发挥最大的效力,时间就是潜在的资本。充分合理地利用每个可利用的时间,压缩时间的流程,使时间价值最大化。
[编辑]最新的时间管理概念--GTD
  GTD是Getting Things Done(完成每一件事)的缩写。来自于David Allen的一本畅销书《Getting Things Done》,国内的中文翻译本《尽管去做:无压工作的艺术》。
  GTD的基本方法:GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤:
  收集:就是将你能够想到的所有的未尽事宜(GTD中称为stuff)统统罗列出来,放入inbox中,这个inbox既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子,也需要有用来记录各种事项的纸张或PDA。收集的关键在于把一切赶出你的大脑,记录下所有的工作 。
  整理:将stuff放入inbox之后,就需要定期或不定期地进行整理,清空inbox。将这些stuff按是否可以付诸行动进行区分整理,对于不能付诸行动的内容,可以进一步分为参考资料、日后可能需要处理以及垃圾几类,而对可行动的内容再考虑是否可在两分钟内完成,如果可以则立即行动完成它,如果不行对下一步行动进行组织 。
  组织:个人感觉组织是GTD中的最核心的步骤,组织主要分成对参考资料的组织与对下一步行动的组织。对参考资料的组织主要就是一个文档管理系统,而对下一步行动的组织则一般可分为:下一步行动清单,等待清单和未来/某天清单。
  等待清单主要是记录那些委派他人去做的工作,未来/某天清单则是记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划、电子等等。而下一步清单则是具体的下一步工作,而且如果一个项目涉及到多步骤的工作,那么需要将其细化成具体的工作。
  GTD对下一步清单的处理与一般的to-do list最大的不同在于,它作了进一步的细化,比如按照地点(电脑旁、办公室、电话旁、家里、超市)分别记录只有在这些地方才可以执行的行动,而当你到这些地点后也就能够一目了然地知道应该做那些工作 。
  回顾:回顾也是GTD中的一个重要步骤,一般需要每周进行回顾与检查,通过回顾及检查你的所有清单并进行更新,可以确保GTD系统的运作,而且在一捧江山在掌握